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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 3 Wochen • Strand
Eine einzige Entäuschung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die schönsten Wochen des Jahres? Leider nein. Zunächst wurde der gesamte Hotelkoplex - Dunas umgemodelt. Ab dem 01. 10.2007, wurden Maspalomas Dunas und das Esplendito zu einer Anlage zusammengelegt. Im Dunas Restaurant und Rezeption geschlossen und ins Esplendito verlegt. Schon vor dem Flug wurde uns mitgeteilt, dass wir zwar im Dunas wohnen würden, alles andere Essen usw. aber im Esplendito stattfinden würde. Eine einzige Enttäuschung. Zunächst wurden wir auch in einen viel kleineren Bungalows im Esplendito eingewiesen. Überbuchung machte man uns klar. Das Frühstück war noch in Ordnung, leider konnte das Küchenpersonal zwischen Erdbeer-und Brombeermarmelade nicht unterscheiden. Schlecht für Allergiker. Das Mittagessen war noch einigermaßen in Ordnung. Das Abendessen in Qualität und Auswahl eher mau. Bei drei Wochen Aufenthalt wenig Abwechselung. Einmal gebratener Fisch (Seezunge) ansonsten Rinder oder Kalbfleisch so zäh, dass man damit besser Schuhe besohlen sollte. Das Eis schmolz im Fach und war mehr Milch als Eis. Beste Qualität für Salmonellen. Das Personal vermutlich auf Grund der Unwissenheit was mit ihm passiert, sehr launisch und unwillig. Hantierte Lautstark mit Teller und Tassen, die oftmals noch mit Resten der Vorbenutzer behaftet waren. Am Zapfhahn waren erhebliche Hefeablagerungen. An der Poolbar (Innenraum) wurde kräftig geraucht, für Asthmatiker ein Horror. Ansonsten war es aber sehr schön, weil 2 ½ Wochen die Sonne schien. Der Strand liegt nicht weit weg. Ansonsten sind die Dunas Hotels nicht mehr zu empfehlen – leider -


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1