Schöne weitläufige und gepflegte Bungalowanlage außerhalb vom Trubel, in die wir immer wieder gerne kommen.
Schöne Bungalows mit eigener kleiner Terasse und mit allem, was man braucht. Die kleine Küchenzeile mit Kühlschrank ist allerdings nur Deko und ohne Inhalt. Aber in einem AI Hotel braucht man sie eigentlich auch nicht. Wir konnten einen Wasserkocher gegen Kaution ausleihen. Das Badezimmer hat eine schöne große Dusche und ausreichend Platz. Auch das Schlafzimmer hat eine gute Größe und ausreichend Abstellfläche in den Schränken. Die Betten sind ok. Der Wohnbereich mit kleiner Couch, Sessel und kleiner Essecke bietet ausreichend Platz. Aktuell sah es für uns so aus, dass angefangen wird, einige Bungalows zu renovieren.
Wir haben diesmal Veränderungen in der Gastronomie wahrgenommen - einige positiv - andere aber auch negativ. So ist sicherlich auch weiterhin eine gute Auswahl vorhanden, aber doch in reduzierter Form, dafür optisch schöner angerichtet. Fisch und Fleisch gibt es jeden Tag frisch zubereitet. Man kann eigentlich den ganzen Tag von einer zur nächsten Mahlzeit wechseln. Die Getränkeauswahl war für uns ausreichend und gut. Einige hochwertige Cocktails müssen bezahlt werden. Wasserspender stehen in der Hotelanlage 24/7 kostenlos zur Verfügung, was wir sehr positiv finden. In diesem Jahr wurden allerdings am Nachmittag mal Waffeln frisch zubereitet, die kostenpflichtig waren, was uns sehr überrascht und gestört hat. Kannten wir aus den anderen Jahren nicht so.
Da wir schon öfter in diesem Hotel waren, ist es schön zu sehen, dass das Personal überwiegend gleich geblieben und wie gewohnt, sehr freundlich und hilfsbereit ist.
Etwas außerhalb und ruhig gelegen…ca.30-60 min vom Flughafen und ca.1,5 km vom Strand und den Dünen von Maspalomas entfernt. Dort gibt es auch alles an Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten. Ein Shuttlebus fährt regelmäßig zum Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In dem Hotel findet Kinder- und Erwachsenenanimation statt. Es gibt einen kleinen Sportplatz und frei nutzbare Tischtennisplatten. Das kleine Fitnessstudio und Sauna oder Innenpool im Spa haben wir nicht genutzt. Das Angebot bezüglich Massagen etc. ist sehr gut und haben wir auch gerne genutzt und können wir sehr empfehlen. Das tägliche Animationsangebot wirkte in diesem Jahr sehr „abgespeckt“, was wir sehr schade fanden.
Sehr geehrte Verena, wir danken Ihnen herzlich für Ihre erneute Rückkehr und die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die weitläufige Bungalowanlage, die ruhige Lage sowie die Gestaltung und Größe der Unterkünfte zugesagt haben. Besonders schön ist für unser Team zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals erneut positiv erlebt haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Gastronomie und zum Animationsprogramm. Es tut uns leid, dass einige Veränderungen und Eindrücke nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, Gästen ein stimmiges, abwechslungsreiches und hochwertiges Erlebnis in allen Bereichen zu bieten. Wir freuen uns, dass die Auswahl und Präsentation der Speisen, die frisch zubereiteten Fisch- und Fleischgerichte sowie die durchgängigen Verpflegungsmöglichkeiten und die Wasserspender Ihren Aufenthalt bereichert haben. Auch Ihr Lob für das Spa-Angebot und die Massageleistungen schätzen wir sehr. Ihre Anmerkungen zu zusätzlichen kostenpflichtigen Angeboten am Nachmittag und zum Umfang des Animationsprogramms nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, ein ausgewogenes Angebot zu schaffen, das den Aufenthalt für alle Altersgruppen angenehm und erholsam macht. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen erneut einen erholsamen und schönen Aufenthalt bereiten können. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Esplendido
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