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Romy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Strand
Muss ich nicht mehr haben.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotelzimmer und die Anlage ist soweit Sauber, wobei ich persönlich unser Badezimmer etwas dreckig fand. Essen ist abwechslungsreich aber teilweise kalt ( keine 75 Grad). Unser Zimmer war neben der Lobby, da war jeden Abend Animation bis um 23 Uhr, also gab es davor auch keinen Schlaf was mich persönlich sehr gestört hat. Beim Abendessen müssen die Männer lange Hosen tragen... Ich persönlich würde nicht mehr dahin fahren.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer relativ Sauber aber Modern. Leider war unser Zimmer neben der Lobby, jeden Abend Disco bis um 23.00Uhr,vorher war kein Schlaf möglich. Nie wieder...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist lecker, aber die warmen Speisen sind meisten nur lauwarm, weil die in der Auslage nicht richtig weutergewäermt werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Handtücher für die Liegen kosten 150 Euro Wasser auf dem Zimmer kostet Billard Spielen kostet WLAN auf Zimmer kostet 1,50 pro Tag


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist okay


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Romy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir legen u.a. einen sehr grossen Wert auf Sauberkeit, Service sowie auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis in unserem Hause. Wir bedauern ausserordentlich, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Ihre Hinweise haben wir bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. Bezüglich des WLAN möchten wir allerdings bemerken, dass das Basis WLAN kostenlos ist. Badetücher werden gegen Kaution angeboten. Nur der Umtausch wird , der Umwelt zuliebe, berechnet. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria. Die Direktion des allsun Hotels Esplendido