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Ralf (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strandnicht sehr empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Bungalows um einen schönen Pool mit vielen Palmen. Frühstück ok, mittags und abends eher unterirdisch. Mir hat es ca. 3 x geschmeckt. Animation wiederholt sich jeden Tag. Man ist unter Deutschen. Ohne Ventilator kein Schlaf möglich. Ich war gleich 2x hier, das 1. und das letzte mal.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Selbstbedienung


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man muss für alles den Bus nehmen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Danke für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer schönen Anlage Maspalomas überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen vollends entsprechen konnten. Das Wetter kann auf den Kanaren in dieser Jahreszeit immer noch recht wechselhaft sein. Unsere zentral eingestellte Klimaanlage ist energiesparend, abhängig von der aktuellen Aussentemperatur, eingestellt. Wir bedauern sehr, dass sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht über Ihre Unzufriedenheit diesbezüglich in Kenntnis gesetzt haben. Gern hätten wir vor Ort proaktiv darauf reagiert, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen u.a. diverse Suppen, Fisch, Geflügel & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch zahlreiche warme und kalte internationale Gerichte. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die wir unseren Gästen - genau wie alle anderen Speisen-immer frisch zubereiten. Für grosse Abwechslung sorgen innerhalb unseres allsun Menüplans u.a. auch unsere verschiedenen Themengerichte, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird, denn die Zufriedenheit aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Lieber Andreas, wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit besten Grüssen aus Maspalomas Die Direktion des allsun Hotels Esplendido