allsun Hotel Esplendido

Wir waren 10 Nächte in dieser Anlage und waren wirklich zufrieden. Die Anlage ist sauber und gepflegt. Es sind ca.200 Bungalows die überwiegend von deutschsprachigem Puplikum besucht sind. Leider ist W-Lan nur gegen eine Gebühr zu bekommen, was ich in der heutigen Zeit nicht verstehen kann. Sehr gute 3-Sterne-Anlage (manche Bewerter erwarten für den 3-Sterne-Preis eine 5-Sterne-Anlage; dies gibt es nicht).

Wie schon mehrfach geschrieben müsste die Einrichtung der Bungalows mal erneuert werden. Das Bad und Schlafzimmer haben eine angenehme Größe und es war immer sauber. Die Schlafmöglichkeit für die dritte Person war kein vollweritger Schlafplatz. Unsere 5-jährige Tochter war davon nicht gerade begeistert. Für größere Kinder nicht geeignet. Eine Küchenzeile wird in einer All-inklusiv-Anlage nicht benötigt. Es gibt 8-10 deutsche TV- Programme. Klimaanlage war im August sehr nützlich. Das Hinterlegen einer Kaution für die Fernbedienung des Fernsehers und der Klimaanlage ist völlig in Ordnung. Safe könnte kostenlos sein.

Es gibt ein Restaurant für die Mahlzeiten. Wir bekamen immer einen freien Tisch und der Service war gut. Auch zu den Stosszeiten wurde immer frische Tischwäsche aufgelegt. Die Qualität und Auswahl der Speisen war überraschend gut für solch einen all inclusiv Club. Das Kinderbuffet wurde von unserer Tochter gerne besucht. Die Themenabende habe ich jedoch nicht so wirklich erkannt bzw. das Angebot hat sich nicht von den anderen Abenden unterschieden. Für Getränke konnte man sich im Restaurant bzw. an der Poolbar selbst bedienen. Die Cocktails wurden einem an der Poolbar gemixt. Keine Automatencocktails. Nach den Shows kam es hier ab und zu mal zu kurzen Wartezeiten. Aber man ist ja im Urlaub.

Das Personal ist wirklich zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit; z.B. dem Wunsch nach einem zusätzlichen Kissen wurde sofort nachgekommen. Die Gästebetreuerin hat uns auch bei der Suche nach einem Arzt/Krankenhaus freundlich unterstützt und vorab telefonisch die Details geklärt. Die Mitarbeiter in allen Bereichen Reception, Gästebetreuung, Servicekräfte im Restaurant und an der Bar, Badeaufsicht, Animateure sowie Reinigungskräfte waren stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Der Flughafen ist ca. eine halbe Stunde entfernt. Wer Party haben möchte sollte sich lieber in Playa del Ingles sein Hotel suchen. Dass der Strand ca. 1km entfernt ist weiß man normalerweise vor der Buchung. Dies ist jedoch durch den Shuttlebus zum Strand kein Problem. Auch zu Fuss ist die Strecke gut zu gehen. Ausflüge kann man genügend unternehmen, da gibt es für jeden etwas und Taxifahren kostet wirklich nicht viel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Poolanlage mit Whirlpools. Um diese Poolanlage herum stehen die Liegestühle und die Sonnenschirme, welche fest am Boden befestigt sind. Von den Schirmen gibt es auch meiner Meinung nach zu wenig. Eine Katastrophe sind die Liegenbesetzer, die sich wahrscheinlich im Urlaub den Wecker stellen, um sich ihre Liege zu reservieren. Armselig. Wenn ich mich dann den ganzen Tag neben von Handtücher belegten Liegen befinde und man dann abends die Tücher nach einem Tag am Strand entfernt, finde ich dieses Verhalten unverschämt. Leider wird das vom Hotel akzeptiert. Wenn jeder nur dann eine Liege in Anspruch nimmt, wenn er am Pool ist, hätte immer jeder eine Liege im Schatten. Sowas muss von der Hotelleitung geregelt werden, z.B. Handtücher in den Pool schmeißen oder entfernen, dann hört das schnell auf. Handtücher für den Pool und Strand können gegen Kaution ausgeliehen werden. Für einen Wechsel der Handtücher wird 1,- € pro Handtuch verlangt. Dies ist völlig in Ordnung, wenn man bedenkt, dass man diese im Gepäck einspart. Die Animation, wobei ich nicht daran teilgenommen habe, war sehr gut. Unsere Tochter war vom Kinderclub total begeistert. Das tägliche Angebot, die Kinderdisco, die Shows etc. waren klasse. Dickes Lob an die engagierten Animateure.