Wir waren im Januar 2015 da und hatten eine Woche nur kalten Wind. Abends war leider kein Platz für jeden Gast , in der Poolbar Abends zu sitzen . Wer Pech hatte musste draußen sitzen und das bei diesem Wind! Sonst wurde nichts angeboten, wo man im warmen sitzen könnte. Die Animation war auch nur draußen. Eine kleine Holztribüne war zum zuschauen da. Sehr kalt hat man da gesessen. Die angegebene Disco im Prospekt war auch nicht offen, das wäre ein schöner Platz für die Abendanimation gewesen. Bühne war in diesem Raum vorhanden. Nur einmal war in diesem Raum eine Veranstaltung. Zu den Essenszeiten musste man früh sein. Sonst bekam man mit 7 Personen keinen Platz. Diesen Club Calimera werden wir nie wieder aufsuchen. Es war ein sehr enttäuschender Urlaub.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Januar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alexandra
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das Wetter macht natürlich viel aus, und wir hatten wirklich kalte Tage hier diesen Winter. Auf schlechtes Wetter ist man in Maspalomas nicht eingestellt. Die Disco haben wir nicht ausgeschrieben, da sie tatsächlich nur für die Begrüssungsveranstaltungen genutzt wird. Wir haben in unserem Restaurant freie Essenszeiten, so dass jeder Gast die für ihn passende Uhrzeit wählen kann. Wir bedanken uns sehr für Ihren Besuch und senden Ihnen viele Grüsse, Sandra Gästebetreuung

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