Aus DeutschlandWir fahren schon das dritte Mal in dieses Hotel und es hat in allem nachgelassen, Essen,Sauberkeit,Service an der Rezeption wir waren das letzte Mal dort.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Walter, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich wiederholt für unser allsun Hotel Esplendido.entschieden haben. Es tut uns ausserordentlich leid zu lesen, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen im Vergleich zu Ihrem letzten Aufenthalt nicht in allen Bereichen unserer Anlage entsprechen konnten. Mit Bedauern lesen wir, dass auch unser Service Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Obwohl wir über ein grosses Team von überaus motivierten und fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verfügen, kann es ggf. zu bestimmten Stoßzeiten zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich positive Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen. Wir werden daher selbstverständlich Ihren Hinweisen nachgehen. Wir bedanken uns für Ihren diesjährigen Besuch und hoffen sehr, dass wir Sie in Zukunft von unserer Anlage wieder uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Hauses
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