Aus DeutschlandDie Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es in diesem Hotel keine Bändchen, wodurch sich evtl. auch fremde Leute im Hotel aufhalten könnten. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in unseren Augen leider nicht, da man für viele Dinge extra zahlen muss, gerade unter dem Aspekt, dass wir für die Reise aus unserer Sicht einen stolzen Preis bezahlt hat. Die Bungalow-Anlage ist gepflegt und weitläufig. Wir hatten einen Bungalow an der Hauptstraße, was uns nicht gestört hat.
Die Zimmer waren sauber und wurden nach Anfangsschwierigkeiten regelmäßig gereinigt. Die Matratzen waren für uns i.O. Bei Problemen gibt es auch einen Matratzen-Service, der bspw. eine neue Matratze bringt oder die bestehende wendet (2 Härtegrade). Wir haben einen Bungalow-C-Typ gebucht, der sehr geräumig war. Hier gab es 2 separate Schlafzimmer mit jeweils 2 Betten.
Die Hygiene lässt hier leider zu wünschen übrig. Geschirr wurde meist relativ spät oder gar nicht vom Tisch geräumt. Die Platzdeckchen waren teilweise dreckig, und der Tisch hat geklebt. Schade, dass es bspw. kein Kinderbuffet gab. So gestaltete sich das Essen für uns schwierig. Das Frühstück war für uns OK - Mittagessen war gerade noch so i.O.. Das Abendessen hat uns nicht gefallen.
Der Service war soweit OK - es wurde relativ schnell geholfen, wenn es Probleme gab.
Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 90 Minuten - aus unserer Sicht viel zu lang. Der Gang zum Strand dauerte ca. 30 Minuten. Es fährt aber auch ein Shuttle-Bus 3x vor- und 3x nachmittags, der noch 2 weitere Hotels angefahren hat. Die Entfernung zum nächstgelegenen Supermarkt beträgt ca. 600m.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlage ist groß. Es gibt genügend Liegen, aber nicht ausreichend Sonnenschirme. Einige Schirme sind in die Jahre gekommen und können ausgetauscht werden. Leider haben wir bei der Buchung nicht beachtet, dass das Wasser in den Pools überall ca. 1,60 m tief ist - wir hätten sonst nicht hier gebucht. Das Wellness- und Fitnessprogramm haben wir nicht in Anspruch genommen. Es war keine "aufdringliche" Animation. Es wurden Wasserball, Tischtennis, Darts, Wassergymnastik und etwas für Minis, Maxis und Teens angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter André, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Rezeption als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und die gepflegte, weitläufige Bungalow-Anlage sowie die geräumige Aufteilung Ihres Bungalow-Typs positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Preis-Leistungs-Verhältnis und vom kulinarischen Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hinweise zur Hygiene im Restaurantbereich und zur Speisenvielfalt nehmen wir sehr ernst, da wir großen Wert auf ein angenehmes und sorgloses Gasterlebnis legen. Es ist schön, dass Sie mit der Reinigung nach anfänglichen Herausforderungen zufrieden waren und der Matratzen-Service hilfreich war. Auch die schnelle Unterstützung unseres Teams bei Anliegen freut uns sehr, denn zuverlässiger Service ist uns wichtig. Ihre Beobachtungen zur Poolanlage und zu den Sonnenschirmen sowie zur Tiefe der Becken verstehen wir. Unser Ziel ist es, Erholung und Komfort für unterschiedliche Bedürfnisse zu bieten. Ebenso danken wir für Ihre Einschätzung zur Lage und den Shuttle-Zeiten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie zu einer rundum überzeugenden Erfahrung erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Esplendido
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