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Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sorry, hier nicht mehr
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben für zwei Wochen gebucht und wollten einen ruhigen und schönen Urlaub verbringen. Die erste Woche war sehr schön, wir haben uns gut erholt. Dann kam der Knaller.....wir hörten mal wieder, dass eingebrochen wurde. Wir stellten fest, auch wir waren betroffen. Seitdem fühlten wir uns nicht mehr wohl. Eine Erholung wie in der ersten Woche war nicht mehr gegeben. Vielen Dank an Sandra für ihre mithilfe bei der Polizei. Natürlich hatten auch wir Kakerlaken im Bungalow. Die Badewanne haben wir nur mit Badeschlappen betreten, da diese sehr renovierungsbedürftig war. Die Fenster wurden nach dem Einbruch leider nicht auf ihre Sicherheit überprüft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht geniessen konnten. Aufgrund des warmen Klimas, und in diesem September hatten wir ein ungewöhnlich feuchtes Klima, gibt es leider manchmal Kakerlaken. Wir arbeiten jedoch mit dem Kammerjäger zusammen, um diese zu beseitigen. Die Einbrüche waren sicher keine schöne Erfahrung. Die Polizei hat gute Arbeit geleistet, und auch unser Sicherheitsservice im Hotel, so dass wir glücklicherweise keine weiteren Vorfälle verzeichnen mussten. Ihre Kritik bezüglich der Badewannen haben wir zur Kenntnis genommen und weitergeleitet. Mit freundlichen Grüssen, Sandra Matzas Gästebetreuung