Einen sehr erholsamen Urlaub, dank des Kids Club ( danke Marvin und Michell) . Das ganze Team ist super und macht einen klasse Job ! (Läuft) -und nicht aufdringlich- man sollte sich vor Augen halten dass man ein 3 Sterne Hotel bucht ( Essen gut - könnte mehr Abwechslung sein, aber lecker ) -Zimmer ( nicht mehr so neu ) aber sauber wie auch die Anlage .- Kakalaken sind da wie bei uns die Spinnen! - Alle Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Na ja, dass ist wohl in jedem Hotel..... das Liegen belegen!-habe noch keiens gefunden wo das nicht ist : ) Abends gibt es fast immer ( ausser Samstags) eine Show (super) !!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katharina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Katharina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie Sie selbst sagen, gehören die Kakerlaken (leider) auf die kanarischen Inseln, und vermehrt in den heissen Moanten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit der Anlage und die Freundlichkeit des Personals positiv aufgefallen sind. Ihre Anmerkungen zum Essen leite ich gern weiter, um an der Vielfalt zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse, Sandra Matzas Gästebetreuung

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