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Claudia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage grauenhafte Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Traumhafte Hotelanlage, sehr freundliches bemühtes Personal, ausgezeichnetes Essen; Bungalows leider unter jeder Kritik muffelig, schimmlig, abgewohnt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Die Zimmer sind der einzige Kritikpunkt an unserem Wirklich traumhaftem Urlaub; grundsätzlich legen wir auf moderne Ausdtattung nicht all zu viel Wert wir wollen in unserem Zimmer im Urlaub einfach schlafen und nicht zu viel Zeit dort verbringen so Lang es sauber ist ist also ziemlich alles akzeptiert; unser Bungalow war jedoch wirklich grauenhaft extrem muffelig die Mauern waren feucht der Putz ist rundum heruntergefallen, im Einbauschrank war sogar Schimmel; unser ungetragenes Gewand war richtig feucht und muffelig für Urlaub mit Kindern untragbar


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ausgezeichnete Küche lediglich der Frühstückscafe schmeckt sehr südländisch auch die "All in Cocktails" haben noch Spielraum nach oben


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das gesamte Personal ist stets bemüht und außerordentlich kinderfreundlich


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Nach 10 Minuten Fußmarsch ist man sowohl bei den Sanddünen von Maspalomas als auch in einer netten Shoppingmeile


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nettes und bemühtes Animationsteam; Grüße an Ösi Chris den Ungustl (unguter mensch) ;-))


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Kritikpunkt haben wir bereits weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Ihnen die Animation, das Essen und unser Hotelpersonal positiv aufgefallen sind. Wir bedanken uns vielmals für Ihren Besuch und senden Ihnen viele Grüsse aus Maspalomas, Sandra Gästebetreuung