Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hallo. Ich bin dieses Jahr zum vierten mal mit meiner Frau in dem Hotel.Wir waren immer sehr begeistert und haben das Hotel auch an Freunde weiterempfohlen.Auch dieses Jahr war wieder alles Ok - außer dem Essen. Das Essen war einfach nur sehr schlecht,in allen Belangen.wir können nicht verstehen wie innerhalb eines Jahres eine so schlechte Qualität zu Stande kommen kann.Wir sind wirklich nicht sehr anspruchsvoll , aber ich muß noch einmal betonen daß das Essen sehr schlecht war.Auch andere Stammgäste mit denen wir geredet haben waren genau der gleichen Meinung und wunderten sich wie wir. Mich würde gerne der Grund für diesen sehr starken Qualitätsverlust interessieren. Es wäre sehr schade wenn meine Frau u.ich (auch unsere Tochter hat schon mit ihrem Freund den Urlaub in dem Hotel verbracht) diese schöne Hotelanlage wegen dem schlechten Essen nicht mehr buchen könnten. Mit freundl.Grüßen Fam.U.G.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wie Sie bereits aus Ihren zahlreichen vorherigen Aufenthalten in unserem Hause bereits wissen, achten wir immer und überall auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Daher treffen uns Ihre kritischen Worte zu unserer Gastronomie sehr. Es tut uns überaus leid, dass Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthaltes nicht komplett erfüllt wurden. Ein anderer, allsun erfahrener, Küchenchef hat bereits Überprüfungen und Optimierungen vorgenommen, damit unsere hohen Standards so umgesetzt werden wie Sie es bereits seit Jahren gewohnt sind. In der Hoffnung, dass wir Sie und Ihre Familie in Zukunft demnächst wieder in Ihrem allsun Hotel Esplendido begrüssen dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des Hauses
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