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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Leider von Jahr zu Jahr schlechter
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind zum 4 mal hier aber ich denke auch das letzte mal, es wird von Jahr zu Jahr schlechter.Die Lage ist eigentlich super direkter Zugang zum Strand, Flaniermeile vor der Tür aber das macht den Rest leider nicht besser. Innerhalb von 14 Tagen nicht einmal geschafft am Pool zu liegen weil die „reservierer“ um 7 Uhr schon Schlange stehen und dann ein Wettrennen um die Liegen veranstalten. Klimaanlage im Hotel nicht an man schwitzt in der Lobby so wie beim Essen !


Zimmer
  • Schlecht
  • Extrem kleine Zimmer sehr eng mit 2 Personen die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig innerhalb von 14 Tagen nicht einmal die Betten frisch bezogen und das Zimmer leider direkt nach der Reinigung immer noch dreckig !


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist grauenhaft ständige Wiederholung und schlechte Qualität erinnert an eine Kantine ! Noch dazu nicht klimatisiert man schwitzt sogar beim Essen !


    Service
  • Schlecht
  • Der Service wird leider von Jahr zu Jahr schlechter


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage sehr Zentral direkter Zugang zum Strand flaniermeile vor der Tür 10 min Transfer Zeit vom Flughafen 15min Busfahrt nach Palma


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren bereits 4. Aufenthalt in unserem Hause zu kommentieren. Ein schöneres Kompliment kann es für uns eigentlich nicht geben. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Julia, wir bedauern sehr, dass Sie unser schönes allsun Hotel Kontiki Playa dieses Mal nicht weiterempfehlen. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die sich ausnahmslos bei uns wie zu Hause fühlen. Gern werden wir alle Ihre Hinweise zur Überprüfung aufnehmen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hause wieder uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Kontiki Playa