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Mario & Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Ansich sehr schöne Anlage aber keine 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für wen Marmorbad und Klimaanlage für 4 Sterne reichen, kann das Hotel buchen. Die Appartments sind alle neu gestaltet, aber halt in spanischer Ausführung. Die angezeigten Mängel wurden aber schnell beseitigt. Unser Appartment hatte zwar 2 Zimmer, welche allerdings nur durch eine Falttür zu trennen gingen. Das geht für Familien mit Kleinkindern gar nicht. Die Poolanlage ist auch schön, hätte aber auch eine Überholung nötig. Die ganze Anlage ist etwas angestaubt, aber nicht schlecht, für Kinderwagen und Rollstuhlfahrer allerdings ungeeignet. Die Anlage ist durch eine Hauptstrasse vom Strand getrennt, was für Kinder auch nicht ganz ungefährlich ist. Weiterhin scheint es ein Sicherheitsproblem (Einbrüche tagsüber) zu geben. Dies zeigen auch die Einbruchspuren an den Terassentüren. Das Essen ist Geschmackssache und unserer Meinung nach etwas eintönig. Eine Tendenz zur Besserung, war mit dem Ferienbeginn zu erkennen. Ein großes Lob an das Animationsteam, die geben sich echt Mühe und sind immer gut drauf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario & Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen Ihre Hinweise dankend zur Kenntnis. Allerdings kann nicht von einem Sicherheitsproblem im Hotel die Rede sein. Unsere Mitarbeiter achten stets darauf, dass keine fremden Personen das Hotel betreten. Hinsichtlich der angesprochenen Vielfalt unserer Buffets möchten wir betonen, dass wir mittags und abends abwechlsungsreiche kalte und warme Speisen anbieten. Es werden täglich Fisch- und Fleischgerichte, Gemüsevariationen, Pizza, Pasta sowie diverse Beilagen offeriert. Zudem können Sie sich im Showcooking verschiedene Speisen à la minute zubereiten lassen. Verschiedene Suppen, ein umfassendes Salatbuffet sowie das Nachtischbuffet runden das kulinarische Angebot ab. Mittags besteht zudem die Möglichkeit, am Pool einen Snack zu sich zu nehmen oder direkt im Restaurant zu speisen. Einmal pro Woche veranstalten wir ein Themenbuffet, bei dem insbesondere nationale Spezialitäten probiert werden können. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.