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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, das zum Wiederkommen einlädt
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel gehört nicht zu den kleinsten in Cala Ratjada. Dennoch fühlt man sich als einzelner Gast wahrgenommen und wird schon nach kurzer Zeit namentlich begrüßt. Durch die Anzahl der kleineren Wohneinheiten, die sich durch die Anlage ziehen, hat man nie das Gefühl, dass man sich auf die Füße tritt. Das Personal war stets um Sauberkeit bemüht, die Anlage wurde immer gepflegt und unser Zimmer war immer top gereinigt! Als es einmal etwas zu bemängeln gab, wurde sofort nachgebessert. Wir hatten All inclusive gebucht, das auch der im Katalog beschriebenen Leistung entsprach. Mit uns befanden sich hauptsächlich Deutsche und Österreicher im Hotel, Dänemark und die Benelux-Staaten waren vereinzelt vertreten. Was wir als angenehm und sehr positiv empfanden war die gut gemischte Altersstruktur. Von Familien mit Kindern, jungen Paaren, Cliquen bis hin zu Rentern war jede Altersstufe vertreten. Ein tolles Hotel in einer tollen Lage. Bestens geeignet für Familien!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Appartement war ausreichend groß für uns drei. Auch eine vierte Person hätte noch ausreichend Platz gehabt. Die Zimmer waren neu renoviert. Alles war top in Ordnung und sehr gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten AI gebucht. Die Getränke konnte man selbst zapfen und auch mit aufs Zimmer nehmen. Da aber alles Konzentrate waren, waren vor allem die Säfte viel zu süß. Auch die Cocktails waren schon vrgemixt. Das Essen war gut, aber nicht besonders einfallsreich. Landestypische Gerichte wurden schon sehr an den deutschen Gaumen "angepasst". Es war aber immer alles frisch und wurde sofort aufgefüllt. Auch die Auswahl war immer gut.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg freundlich und bemüht. An der Rezeption verstand und sprach jeder deutsch, die Bedienungen beim Essen und das Reinigungspersonal verstanden zum Teilgar kein deutsch. Das Zimmer wurde täglich perfekt gereinigt, die Bettwäsche öfter als angegeben gewechselt. Beschwerden wurden freundlich entgegengenommen und, falls möglich, sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar an der Son Moll Bucht, einer flach abfallenden Sandbucht, die auch für Familien mit kleinen Kindern bestens geeignet ist. Zur kleinen, malerischen Bucht Cala Gat muss man ca. 20 Minuten laufen. Zur großen, bekannten Bucht, der Cala Guya, muss man einmal Cala Ratjada durchqueren, was man als sportlicher Erwachsener in ca 30 Minuten packt. Gerade für kleinere Kinder empfiehlt sich hier der Buggy oder der Cala Ratjada Express- ein Bummelzug, der planmäßig in Cala Ratjada fährt. Den Hafen erreicht man in ca 7 Minuten locker zu Fuß, von wo aus viele Ausflüge starten und wo auch das Zentrum beginnt... Ach ja, ein kleiner Supermarkt für das allernötigste befindet sich direkt neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war super! Alle Animateure waren stets gut gelaunt, freundlich und engagiert.Nochmals einen riesen Dank an das Team!!! Sowohl für die Kinder als auch für die Erwachsenen gab es immer was, wo man mitmachen konnte. Gezwungen wurde man nie zu etwas! Die Kinderdisco mit dem Clown Beppo war für meine dreijährige Tochter der Hit! Ebenso das angebotene Kinderschwimmen. Der große Pool mit der Poolbar war bei den heißen Temperaturen gut gefüllt, besonders um den Bereich der Poolbar. Der kleinere, ruhigere Pool war stets weniger gefüllt. Positiv fand ich den relativ großen Kinderpool.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Es ist immer schön zu erfahren, dass es unseren Gästen bei uns gefallen hat. Wir werden selbstverständlich auch weiterhin an unserem Service arbeiten und würden uns über einen erneuten Besuch – vielleicht sogar schon im nächsten Jahr? – sehr freuen. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.