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Bernd Reiner(56-60)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2011
Verifizierter Aufenthalt
Animation, Sauberkeit, Personal okay, Rest ging so
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war in der ersten Woche total überfüllt, danach besser. Essen sehr unterschiedich, manchmal gute Auswahl, dann eher eintönig. Brot, Brötchen max. 1* Am Pool Liegen durchgelegen und zu wenig Sonnenschirme. Sitzbereich für Abendanimation nicht überdacht. Personal sehr bemüht, aber wenn Hotel überfüllt meist überfordert. Animation sehr gut, leider aber auch unterbesetzt. Schön ist der geschlossene Raum für Gymnastik usw.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und bedauern, dass der Urlaub in unserem Hotel nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos

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