- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zunächst einmal bietet das Hatel wirklich viel: ansprechender Spa-Bereich, Freizeitprogramm, überschaubare Anlage, Sportplatz. Auch die Zimmer sind zunächst mal nicht schlecht und die Bäder recht geschmackvoll. Wir haben ein Studio an der Stirnseite des Pools bekommen und das war alles in allem nicht so toll: vor den Zimmern stehen sehr dichte Bäume, in denen eine große Schar Tauben haust. Das hat zwei Dinge zur Folge. Erstens ist die große und eigentlich schöne Terasse ständig verkotet (bzw. man selbst auch, wenn man zu lange dort steht) und zum anderen werden Handtücher und Kleider, die man dort aufhängt auch nach 10 Tagen nicht trocken! Abenteuerlich sind die Schiebetüren zur Veranda: verschlossen werden Sie durch einen Riegel, wie man ihn von Hasenställen kennt. Dadurch gibt es zunächst mal große Lärmbelästigung. Angesichts des 24-Stunden-Programms am Pool sind Oropax wirklich zu empfehlen. Auf der anderen Seite ist der Schutz gegen Diebstahl dadurch nicht wirklich gegeben. Es gibt zwar einen Safe im Zimmer, aber dessen Nutzung lässt sich das Hotel mit 17 € pro Woche vergolden. Er empfiehlt sich aber definitiv: der Zugang zu der Anlage wird nicht kontrolliert! Wir konnten den Sportplatz gegen Abend nur eingeschränkt nutzen: einheimische Jugendliche treffen sich dort gern mal zum Kicken. Ansonsten sind die Zimmer zwar an sich schön, aber verwohnt. Die Spuren der Nutzung werden auch nicht wirklich versucht zu beseitigen. In unserem Fall zeigte sich nach einiger Zeit im Badezimmer ein großer Wasserfleck inklusive Schimmel an der Wand. Unsere Reklamation nahm man an der Rezeption etwas verwundert auf. Man klärte uns auf, dass das von der Klimaanlage komme und nun mal so sei... die Beseitigung des Schimmels bestand darin, dass mal kurz drübergepinselt wurde... selbstverständlich war der Schimmel einen halben Tag später wieder da. Worauf Sie sich auch einstellen sollten ist ab und an die Bekanntschaft mit Kakerlaken. Das ist sicherlich in südlichen Destinationen nichts ungewöhnliches. Allerdings werden die zertretenen Exemplare dieser Art etwa 24 Stunden zur allgemeinen Besichtigung liegengelassen, zwecks allgemeiner Besichtigung. Beim Thema Essen muss man sagen, dass dort zu allen Mahlzeiten ein recht gutes und reichhaltiges Büffet bereitgesellt wird. Hiergegen kann man wirklich nichts sagen. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals variiert hier jedoch stark. Auch bei den Getränken wird für All-Inclusive-Standard recht viel geboten. Die Gästestruktur ist im wesentlichen 40 aufwärts und vor allem Senioren mit Enkelkindern. Teilweise Eltern mit Kind. Im wesentlichen sind die Gäste Deutsche. An die Vorgaben (z.B. lange Hosen beim Abendessen) halten diese sich in der Mehrzahl nicht. Sollten Sie im Besitz mehrerer Motto-Shirts sein, die Sie gerne zeigen möchten, dann sind Sie in diesem Hotel in bester Gesellschaft. Unbedingt vorher klar werden was man will!!! Wenn Sie nur am Pool liegen möchten und das reichhaltige All-Inclusive-Angebot nutzen wollen, dann ist das Hotel sicherlich ok. Wenn Sie etwas von der wirklich schönen Insel sehen wollen, dann gibt es definitiv bessere Optionen. Mir wurde der Tipp gegeben mich das nächste Mal in Richtung Südflughafen zu orientieren. Los Americas ist definitiv keine Schönheit! Auch sollten Sie bedenken, dass Sie in diesem Ort die absolute Zielscheibe von Taschendieben und Trickbetrügern sind!
Wie oben beschrieben waren die Zimmer mal schön, sind aber inzwischen verwohnt. Schimmel im Zimmer geht einfach nicht. TV: sie kriegen ARD und ZDF: die Fernbedienung muss man gegen 10 € Kaution holen. In unserem Fall war die Terasse nicht zu nutzen und alle Kleidungsstücke rochen nach dem Urlaub muffig. Siehe oben!
Das Essen im Hotel sowie die Getränke sind konsequent nicht herausragend, aber dennoch gut mit wenigen Ausnahmen.
Es gibt sehr viele sehr nette Servicekräfte (bspw. Restaurantchef). Andere wirken teils unfreundlich oder gestresst. Mit deutsch und englisch kommt man gut aus. Dennoch ist jederzeit klar im Vorteil wer Spanisch kann. Bei der Zimmerreinigung kann es sein, dass man an der Rezeption nochmal bei einigen Dingen deren Ausführung anfragen muss. Bei Beschwerden ist der Umgang damit auch höchst unterschiedlich.
Zum Strand sind es nur wenige Meter Entfernung. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten finden Sie entlang der gesamten Promenade. Der Ort ist aber vor allem auf englisches Publikum ausgerichtet. Einen wirklich schönen Strand, an dem Sie auch weiter schwimmen können finden Sie im nächsten Ort "Los Christianos". Hier hilft die Rezeption gerne. Dort ist auch ein größeres Einkaufszentrum. An Ausflügen sind die Wanderungen on DIGA-Sports sowie die VIP-Tour sehr empfehlenswert. Flipper-Uno empfehle ich nur denen, die Ihren Magen auf Hochseefestigkeit testen möchten oder schon immer mal ein Boot voller kotzender Kinder sehen wollten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es werden sehr viele Aktivitäten im Hotel kostenlos angeboten. Die Animation bietet rund um die Uhr Programm. Wer viel schwimmen möchte, der sollte sich dennoch eine andere Möglichkeit als den Hotelpool suchen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, versichern Ihnen aber das wir weiterhin Instandhaltungsmassnahmen durchführen sowie immer bemüht sind Abläufe und Service zu optimieren. Um so wichtiger sind Rückmeldungen unserer Gäste, damit wir uns dahingehend weiter verbessern können. Wir werden denen von Ihnen erwähnten Kritikpunkten jedoch nachgehen, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und wir ständig an der Verbesserung unseres Angebot arbeiten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Los Hibiscos.