Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt, da wir das Hotel wegen des 89% Weiterempfehlungsrate gebucht haben. Hotel war überfüllt an Ostern. Negativ aufgefallen sind die Safekosten von 3 € pro Tag und die Gebühr für die Strandhandtücher.
Wir hatten zu Dritt ein Superior Zimmer. Größe war ok. Betten waren bequem.
Kollisionsgefahr im Speisesaal wegen vieler Gäste und der eng angeordneten Buffets. Salate und Hauptgerichte schmeckten passabel. Desserts waren unterdurchschnittlich für ein 3-Sterne Hotel, kaum Auswahl und aufgetaute Kuchen. Wein zum Selbstzapfen wurde nicht aufgefüllt, wenn er leer war. Dessertteller wurden nicht nachgefüllt, wenn sie aufgebraucht waren.
Rezeption und Servicepersonal waren freundlich. Zimmerreinigung war nur ausreichend, da nach 12 Tagen im Zimmer Staubschichten und Spinnweben waren.
Bushaltestelle vor der Tür, sowie Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Siam Park ist zu Fuß in 15 Minuten erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Trotz der vielen Gäste hat man immer einen freien Liegestuhl gefunden. Pooltemperatur war angenehm. Samstag und Sonntag war kein Animationprogramm nach dem Abendessen. Wir hätten uns mehr Programm gewünscht.
Liebe Anita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei HolidayCheck zu bewerten. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. die Freundlichkeit unseres Personals überaus positiv einschätzen. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses vollends erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden daher den von Ihnen erwähnten Hinweisen selbstverständlich sehr gern nachgehen. Danke, dass Sie trotz diverser Kritikpunkte, unsere Anlagein Costa Adeje weiterempfehlen! Anita, wir hoffen sehr, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Los Hibiscos
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