- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Warum das Hotel so gute Bewertungen hat, ist mir unklar. denn es ist alt, stinkig und für Leute die zu Hause in Sauberkeit leben, eine Zumuttung. Überall Plastikblumen, keine einzige Lichterkette am Weihnachten, es sah aus wie in einem schlechten Altersheim. Wir hatten ein muffiges, kleines Zimmer (144).im ersten Stock mit Schimmel im Bad, Bettwäsche u. Handtücher fleckig kaputt und grau (die waren mal weiss), Vorhang voll mit Schimmel, ich wusste nicht warum ich immer beim Aufstehen Kopfschmerzen hatte Das wurde getauscht mit einen sauberen Vorhang, aber zerissen und mit Klebeband geklebt. Das Bad war stinkig obwohl immer ein Teil des Fensters offen war und mit Schimmel .in der Duschkabine, Essen schlecht, jeden Tag das gleiche Mist, 2 Wochen habe ich fast nur Salat gegessen, (das war gut und frisch) Nachtisch nur Pudding und Obst, Säfte schmeken nach Chemikalien Gläser und Besteck immer schmuzig mit Lippenstift oder Essenreste Schlangen überall, egal ob mann Kaffe, essen oder was zu trinken wollte. In 2 Wochen wurden die Bettwäsche 1 Mal komplett gewechselt und i Mal die Bettlacken. So was habe ich noch nicht gesehen dass nur die Bettlacken gewechselt wurde und die Bezüge nicht. Hier werden wir bestimmt nie wieder kommen und auch nicht weiter empfellen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ana |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast! Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht zugesagt hat. Bei so viel Kritik fragen wir uns, warum Sie uns nicht schon vor Ort kontaktiert haben. Wir versuchen stets, unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt nach ihren Wünschen zu ermöglichen. Wir werden uns einzelne Kritikpunkte näher ansehen, möchten uns jedoch vom Großteil ihrer Bewertung distanzieren. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Das Personal und die Direktion des allsun Hotel Los Hibiscos.