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Bernd(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im März 2007
Kein 4 Sterne Hotel
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die vorherigen Bedenken aus der Internetbewertung haben sich bewahrheitet. Nie im Leben ist das ein 4 1/2 Sterne Hotel ! Abgesehen von den noch herschenden Bauarbeiten sind auch im Servicebereich Maengel. Alltours schrieb uns, dass noch Kleinigkeiten zu beheben waeren und wir deshalb einen Betrag von 200 euro erstattet bekommen wuerden.( Bei 5 Personen - lachhaft und das 2 Tage vor Anreise ) Wir sind nach 2 Tagen abgereist und haben das Hotel gewechselt, da die Bauarbeiten noch nicht abgeschlossen waren, und auch der Fitness / Wellnessbereich nicht einsatzbereit waren. Dieses Hotel hat die Landeskategorie 3 Sterne und dies war bei der Buchung untergegangen. Den Resturlaub verbrachten wir in dem Hotel Playa de la Arena 30 km noerdlich vor Los Gigantos - ein Wahnsinnsunteschied - sehr zu empfehlen - super Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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