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Ulrich (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • StrandNicht begeistert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen. Der Pool ist für die vielen Gäste in der Hauptsaison viel zu klein. Die Liegen stehen dicht an dicht, sind aber zu wenige. Leider werden sie sehr früh mit Badetüchern reserviert, die typisch deutsche Unart. Obwohl darauf hingewiesen wird, daß das nicht erlaubt ist, kümmert sich niemand darum. Das Kakerlakenproblem hatten wir nicht. Das ist wohl eher ein Problem der ebenerdigen Zimmer. Ein Kühlschrank in den normalen Doppelzimmern wäre schön, ist aber wegen der Größe schon nicht machbar. Das Essen ist nicht sehr abwechselungsreich. Immer das Gleiche. Abends gibt es die Reste vom Mittag wieder in anderer Form aufbereitet. Oft ist es nur lauwarm. Beim Personal gibt es absolut nichts zu meckern. Immer freundlich und zuvorkommend und sehr flott.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass der Urlaub bei uns nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Selbstverständlich bemühen wir uns, den Service weiter zu verbessern. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass wir mittags und abends unterschieliche Fisch- und Fleischgerichte sowie Gemüsevariationen, Pizza, Pasta und diverse Beilagen anbieten. Im Showcooking bereiten unsere Köche verschiedene Speisen à la minute für Sie zu. Ebenfalls zur Verfügung steht ein umfangreiches Salatbuffet, Suppen und vielfältige Desserts. Zusätzliche Abwechslung bietet das wöchentlich stattfindende Themenbuffet. Die Direktion und das Personal des Hotels Los Hibiscos.