als erstes die Anmerkung: 4 Sterne sind das überhaupt nicht !!! Selbst das Hotel merkt an, dass es nicht 4 Sterne, sondern angeblich 4 Sonnen hat !? Für uns war es eher ein durchschnittliches 3-Sterne-Hotel. Das Essen war durchschnittlich und langweilig. Das Restaurant war sauber und hatte eine zuvorkommende Bedienung. Die Aussenplätze zum Essen waren das glatte Gegenteil. Die Zimmer waren o.k. und wurden gründlich gesäubert. Der Pool-Bereich war zwar etwas klein, aber sauber und sehr gut mit Liegen und Sonnenschirmen versehen. Die Animation war "spitze"; die Rezeption ebenfalls.
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- Sonstiges
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen bei der Reisebuchung in der Katalogbeschreibung anscheinend die Publikation der spanischen Landeskategorie mit 3 Sternen nicht aufgefallen sein sollte. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Gäste wünschen und uns dafür engagieren , dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.Den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich umgehend nachgehen.In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal in einem unserer allsun Hotels begrüssen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Teneriffa Die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos
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