- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Personal super nett, ABER, ABER, ABER Wenn das Hotel (wie in Schulferien üblich) ausgelastet ist, sollte man nicht hier Urlaub machen, aber auch sonst gibt es Ecken und Kanten, die einen Urlaub beeinträchtigen
Wir hatten ein Zimmer im vorderen Hotelbereich, vom Balkon hatten wir nur eine eingeschränkte Sicht, trotz einer dicken Zimmertür war teilweise der Straßenlärm zu hören. Das Zimmer war sauber, zweckmäßig eingerichtet, das Bad nicht riesig, aber funktionell, der Balkon sauber und großzügig
Verhungern wird niemand, doch für vier Sterne war das Speiseangebot sehr übersichtlich. Es gab stets drei bis vier Salate, die sich wiederholten zum Mittag und Abend, früh gab es auch Wurst und Käse. Alles war sehr auf Massenabfertigung angerichtet, keine Deko, viel auf den Platten (bei den vielen Leuten nachvollziehbar!) aber nichts für das Auge. Nach 10 Tagen konnte uns nichts mehr überraschen. Die Mitarbeiter waren superfreundlich und umsichtig, konnten aber auch keine Wunder vollbringen, wenn am Stand der Warmspeisen die Schlange sich durch den Speisesaal zog. Diese Speiseausgabe müsste entzerrt werden indem man zum Beispiel einen separaten "Pastapunkt" einrichtet oder dergleichen. In Gesprächen mit anderen Urlaubern haben diese auch das Anstellen bemängelt. Früh gab es Wurst und Käse, am Mittag und Abend gab es nur Salate und Warmanteile, Brot und Butter. Für die vielen Urlauber war die Präsentation der Speisen und Getränke ( Kaffeeautomat: anstehen) äußerst ungünstig.
Das Personal gibt sich große Mühe und ist freundlich, aber Anstehen ist an der Tagesordnung. Das ging schon bei der Anreise los. Bei der Anreise standen wir 45 Minuten mit Koffer an der Rezeption. Auch Familien mit Kleinkindern standen an, die Mitarbeiter schafften es nicht. Das war aber erst die Einstimmung. Wenn man sich am Abend einen Cocktail holen wollte: Anstellen, es gab nur eine Bar, die Mitarbeiter sehr fleißig, aber zu viele Leute. ANSTEHEN Das haben wir noch nie erlebt, ich habe dann verzichtet und mit aus der Selbstbedienung Getränke geholt, aber das Genießen des Urlaubsgefühls war stark eingeschränkt. Anstellen auch (bis zu einer Stunde) beim Buchen von Ausflügen. Nun kann man sagen: ich habe Urlaub und Zeit, doch das kann nicht sein. Das Anstellen ging beim Essen gleich weiter, da am Stand der Warmspeisen immer eine Schlange stand. An einem Abend wollte sich meine Enkeltochter noch einmal nachholen, doch als sie die Schlange sah, hat sie verzichtet. Wir haben das noch in keinem Urlaub erlebt und kennen sehr viele Hotels.
Das Hotel liegt in der Stadt, viele Geschäfte und Märkte und der Wasserpark sind zu Fuß erreichbar. Zum öffentlichen Strand sind es doch etwa 15 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure haben ihr Bestes gegeben. Doch, wie schon geschrieben, kann ich mir meine Freizeit auch mit Anstellen für Ausflüge ausfüllen. Die Abendveranstaltungen waren inhaltlich "überschaubar", zweimal waren externe Künstler da. Und wieder das ABER: Die Plätze für die Abendveranstaltungen waren beschränkt, so dass man sich möglichst schon 20 Uhr mit einem Buch hinsetzten musste, um auch 21 Uhr einem Platz zu haben, da wurde oft noch an der Tischen gegessen. Wir haben auch gesehen, dass Urlauber Liegen vom Pool holten, weil kein Platz da war. Das kennen wir von Griechenland, Ägypten ... gar nicht. Und dann ballte sich alles an der einen Poolbar, ANSTEHEN, ANSTEHEN,...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Yvonne, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft unsere gute Qualität, zum besten Preis-Leistungsverhältnis, bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre positive Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Personals und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Costa Adeje Die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos