Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer ein Zimmer zur Straßenseite bekommt, wird täglich zwischen 02.00 + 04.00 Uhr mit erheblichem Lärm durch die Müllabfuhr geweckt. In den Beschreibungen ist davon keine Rede. Spätestens jedoch um 07.00 Uhr ist es mit der Nachtruhe vorbei, weil dann der gegenüber liegende Gemüsehandel seine Arbeit aufnimmt. Beschwerden bei der Reiseleiterin wurde mit dem Hinweis auf Weitergabe an alltours abgetan. Alle Gäste die dieses besondere Glück hatten haben sich erfolglos beschwert!! Auch das Rezeptionsteam ist diesbezüglich total überfordert, weil nach deren Aussagen die Studios bei der Buchung stets überbucht sind und ein Wechsel des Zimmers nicht möglich war. Ich kann nur sagen getreu dem alltours Slogan " Ohne meinen Anwalt nie mehr mit altours!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Für die unruhigen Nächte können wir uns nur entschuldigen, müssen jedoch auch darauf hinweisen, dass wir auf etwaige Lärmbelästigungen außerhalb der Hotelanlage leider keinen Einfluss haben. Wir versuchen zudem stets, Gästen mit dem Wunsch eines Zimmerwechsels entgegen zu kommen, sofern die aktuelle Auslastung unseres Hotels dies zulässt. Wir würden uns daher sehr freuen, Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des allsun Hotels Los Hibiscos!
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