Aus DeutschlandJa, es war sauber, aber keiner stand mal am Essenseingang und hat einem z.B. "Guten Morgen gewünscht, uns hat das Persönliche gefehlt. Wir kennen es auch nicht, dass man sich am Abend die Getränke zum Essen selber holen muss oder abends an der Bar. An der Bar kommt fast nie einer und räumt die Tische ab, wir haben die Gläser meistens selber an die Bar wieder zurück gebracht. Es ist nicht schlimm, aber wir verstehen unter Urlaub etwas anderes.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Die Matratzen waren total durchgelegen, angeblich gab es eine harte und eine weiche Seite, unsere Matratze wurde auch gewendet, aber leider hat das nichts gebracht. Das Zimmer war ausreichend groß. Was gar nicht ging...wir hatten im 9. Stock, letztes Zimmer auf dem Flur, Zimmer 921, mit bester Aussicht, aber jeden Tag um 7:45 Uhr ging auf dem Dach die Abluftanlage an. Sooooo laut (gefühlt ein Flugzeug landet), da war an SCHLAFEN nicht mehr zu denken. Für Leute die sich am Mittag hinlegen möchten. Keine Chance.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Carola, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Urlauber:innen eine rundum schöne Auszeit zu bieten. Ihren zahlreichen Hinweise werden wir selbstverständlich nachgehen und auch an unser verantwortliches Team weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels in Zukunft uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Lucana
