- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
 - Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitGut
 
Uns hat es gut gefallen! Wir gehören zu den häufig angesprochenen "Stammgästen" , die in der Bewertung von Werner &Evi benannt werden! Hier unsere Bewertung: Ja, das Hotel hat - leider - keinen direkten Meerblick. Jedoch entschädigt der seitliche, wie in der Buchung versprochene! - Meerblick! Übrigens hatten wir einen wunderschönen Ausblick Silvester 2015 - 2016 von " unserem " Balkon - 9.Etage - auf's Feuerwerk über Playa del Ingles Benannte - nervige Geräuchentwicklung? - Alltagsleben! Welches ja wohl hörbar ist, dort, wo Menschen leben! Nerviges,wellenförmig, hochfrequentiertes Resonanzpfeifen? Für uns nicht hörbar! Müssen wir zum Ohrenarzt? Geschlafen haben wir mit offener Balkontür sehr gut! Es war ruhig, die Matratzen, die Kopfkissen in Ordnung. Dachterrasse: Es ist nicht ok, in dieser teilweisen abfälligen Art und Weise über andere Gäste zu schreiben! Zumal von Werner und Evi selbst morgens vor ihrer Ausfahrt die Sonnenliegen mit ihren Handtüchern " reserviert" wurden! Es ist geschmacklos,sich über das Freizeitverhalten ( lesen, egal welcherLektüre ) negativ zu äußern. Auch das Aussehen anderer Gäste sollte kein Bewertungskriterium sein ! In einem " Bezahl-Restaurant" gebe ich für gute Leistung gerne ein Trinkgeld! Wieso soll ich das in einem "All-In-Restaurant" nicht tuen? Dem Zimmerservice für seine gute Leistung nicht's zustecken? Ganz falsche Aussage : 4.5 Sterne Hotel ! Das "Lucana" hat 4 - vier -spanische Sterne ! Essen? Naja, was ich zu Hause nicht mag, esse ich auch im Urlaub nicht ! Das Buffet war ok, jede Speise wurde beschrieben, man konnte finden, was einem zusagte. Andere Küche - andere Art der Zubereitung - Toleranz ! Ja, das immer wieder Befüllen der Plastikflaschen im Restaurant fanden wir auch ekelhaft ! Es sollte viel stärker von seiten des Personal's darauf geachtet werden, dass die Gäste ihre Flaschen nicht im Restaurant auffüllen. Ein Vorschlag kann sein, dass durch den Zimmerservice täglisch frische Wasserflaschen verteilt werden! Der Strand ist super-schön! Man kann in einem durch bis in's ca 8 km entfernte Maspalomas am Strand entlang laufen. Was will man mehr? Wir wollen genau das ! Das Personal ist sehr nett, sehr zuvorkommend, sehr um unsere Bequemlichkeit bemüht! Fazit : Wir waren zum 4. Mal im "Lucana", wieder für drei Wochen! Wir werden gerne wieder kommen! Unsere Preis-Leistungsansprüche sind erfüllt worden ! Und für das super-schöne Wetter, die kennen gelernten sehr netten anderen Gäste sind wir sehr dankbar!
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitGut
 - Ausstattung des ZimmersGut
 
Teilweise stark verschlissener Teppichboden. Einrichtung nicht mehr zeitgemäß. Kleiderschrank sehr unpraktisch bei der Benutzung ( zwei große Schiebetüren )
- Atmosphäre & EinrichtungGut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
 - EssensauswahlGut
 - GeschmackEher gut
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
 
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
 - Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
 
- FreizeitangebotSchlecht
 
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
Das diesmalige Animationsteam entsprach nicht unseren Vorstellungen... Da wir uns aber gut selber beschäftigen können, war das nicht weiter schlimm
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
 
- Entfernung zum StrandSehr gut
 - Qualität des StrandesSehr gut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele | 
| Alter: | 51-55 | 
| Bewertungen: | 2 | 

