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Ruta (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
ALLSUN Lucana Hotel mit Mängel, gute Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat sehr gute Lage, sehr nah zum Strand , zur Strand Promenade, zum Stadt Zentrum. Ist sehr sauber. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen und sprechen ein bisschen deutsch. Sind immer gut gelaunt. Wir sind bereits zum 8 mal in diesem Hotel und beobachten immer mehr Mengel. Zum Essen im Restaurant werden lange Hose fūr Männer verlangt. Leider wird das in meisten Fällen nicht praktiziert und vom Hotel ignoriert und nicht wie früher vor dem Eingang geprüft!!! Und abgewiesen! Vor Jahren waren auf den Tischen im Restaurant Tischdecken, jetzt sind ausgenutzte Unterlagen die sehr rutschig und zerknittert sind. Laut AI sollte man im kleinen Kühlschrank zu mindest jeden Tag Wasserflaschen aufgefüllt bekommen. Nicht nur ein Mal bei der Begrüßung. Schade dass die Bar neben Restaurant geschlossen wurde. Damals konnten die Urlauber sich in den zwei Bars oben und unten neben Pool Bar zu verteilen . Die Preise dieses Hotels hatten nach oben um 400- 500 € pro Person (2 Wochen) katapultiert . Aber Qualität des Essens hat sich verschlechtert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Ja einige Schubladen fehlen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat sehr viele Stammgäste, so wie wir . Schade dass immer mer Mengel sichtbar sind. Obwohl gestern hatten wir sehr gutes Essen sogar einen großen Lachs. Und auf der Dach Terrasse wunderschöne Licht Veranstaltung mit super Saxophon Musik! Es war toll!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruta
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruta, es ist sehr schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie sich immer wieder für unser allsun Hotel Lucana entscheiden. Danke für Ihre Bewertung, für Ihre Weiterempfehlung - und ganz besonders dafür, dass Sie bereits zum 8. Mal bei uns waren. Dass wir Sie dieses Mal allerdings nicht uneingeschränkt überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Danke vielmals für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. Wir bedanken uns für Ihr Lob, u.a. bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams, und hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Herzlichst Die Direktion des allsun Hotels Lucana