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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Das alles entsprach nicht unseren Erwartungen!!
3,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns auf ein 4 Sterne Hotel eingestellt und haben 3 Sterne bekommen. Das Zimmer war noch nicht mal 2 Sterne. Der Fußboden war alter Teppichboden, wirklich unmöglich dreckig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir waren in Zimmer 705. Das Zimmer ist nicht 1 Sterne wert. Gebucht habe ich bei alltours ein Zimmer mit Meerblick. Bekommen haben meine Frau und ich ein Zimmer mit Blick auf den Hotelklotz!!! alltours findet das ok. Teppichboden verdreckt, Ausstattung schlecht, das Bad veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Bei allem Frust macht die Küche viel gut! Die haben sich wirklich Mühe gegeben!!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg zum Meer ist schon sehr beschwerlich. Zum Atlantik geht es steil abwärts, zurück steil aufwärts.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir freuen uns,dass Sie mit unserer Küche so zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an unseren Küchenchef weiter. Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Umgehend werden wir Ihre Kommentare überprüfen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. In der Hoffnung,Sie bald wieder einmal in unseren allsun Hotels begrüssen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Lucana