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Andreas & Jacqueline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 2 Wochen • Strand
Der 3. Winter im Lucana
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

- gemütliches Flair - jährlicher Wintertreff der überwiegend deutschen Stammgäste - freundlich und sauber - Rollstuhl geeignet


Zimmer
  • Sehr gut
  • - zweckmäßig eingerichtetes Zimmer mit geräumigem Bad (große, ebenerdige Dusche) - sehr sauber - Balkon mit seitlichem Meerblick (Balkontür sollte von Außen einen Griff erhalten, um ein Aussperren zu vermeiden)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • - Frühstücksangebot gegenüber 2009/2010 deutlich besser, störend ist das lange Warten an den beiden Kaffeeautomaten (wobei ein Automat das Ausfassen des Besteckes behindert) sowie das unkoordinierte Bereitstellen einiger Speisen (Butter teilweise zerlaufend und ständig wechselnder Standort, Spiegeleier und Bacon werden teilweise nicht zeitnah nachgereicht) - Mittag- und Abendmenue i.O., teilweise jedoch etwas eigenartige Abstimmung mit den Beilagen, zu dem sollte auf eine eindeutige Zuordnung der Schilder zu den Speisen geachtet werden (Bsp. 21.01. Huhn ausgewiesen - Inhalt Bratkartoffeln)


    Service
  • Gut
  • - Rezeption sehr freundlich (schneller Check in, unkomplizierter Zimmertausch in höhere Etage möglich) - Zimmerreinigung top - Service an den Bars top


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - ruhige, zentrale Lage - Strandnah - Einkaufsmöglichkeiten im unmittelbarem Umfeld - Bus und Taxi in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Pool und Whirlpool sehr gut (beheizt, Liegen und Auflagen ausreichend da) - Animation für den der es wünscht i.O. - Sportgeräte im Fitnessraum teilweise defekt - Abendunterhaltung hat zu 2009/2010 merklich nachgelassen, Fremdshows fehlen ganz


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Jacqueline
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte, die wir als Anregung für Verbesserungen nehmen, einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben und hoffen Sie entscheiden sich bei Ihrem nächsten Gran Canaria-Urlaub wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Lucana.