Aus Deutschlandwie auch schon im letzten Jahr, haben wir unseren Urlaub wieder im Lucana verbracht. Wir waren im letzten Jahr sehr zufrieden, trotz einiger veralteter Dinge im Hotel. Es wurde in diesem Jahr angefangen es zu renovieren, sieht toll aus. Aber ich denke es geht zu Lasten der Gäste, es muss wohl an allen Ecken gespart werden, so unser Eindruck. Fangen wir an mit unserem Zimmer, echt super, wir hatten das gleiche Zimmer wie im letzten Jahr, was wir bei der Buchung gewünscht hatten. Was wir nicht wußten, war der neue Bodenbelag und die neue Bestuhlung im Speisesal, genau über unserem Zimmer. Ab 7:30 Uhr ging es los, die Stühle haben so laut gepoltert, dass an schlafen nicht mehr zu denken war. Im letzten Jahr mit der alten Bestuhlung haben wir davon nichts mitbekommen. Auch am Abend, direkt neben an ist die Bar, war schlafen nicht vor 24:00 Uhr möglich. Nun gehen wir an den Pool und die Poolbar, Dienstag angekommen bestellt meine Freundin einen Mojito, alles klar, er stand zwar nicht auf der Getränkekarte, wurde aber serviert. Am Mittwoch Abend wollte meine Freundin wieder einen, heute kostet er 5,00 € !!!! Am Donnertag wurde er dann wieder kostenlos ausgegeben. Am letzten Abend dann noch einen letzten, und siehe da, er kostet wieder 5,00 € und nun war er sogar in der Karte mit Aufpreis 5,00 € auch für AI. Ich muss schon sagen, für 5,00 € bekomme ich ausserhalb des Hotels einen 10 x besseren Cocktail. Mittwoch Abend, es ist 19:00 Uhr im Fernseher läuft Fussball, das Wetter ist schlecht. Ich möchte mir die Fernbedienung vom Fernseher geben lassen, damit ich und 20 andere Gäste uns an der Poolbar das Spiel anschauen können. Es wurde uns nicht erlaubt, da ja um 21:00 Uhr ein Kinofilm gezeigt wird. Na toll hab ich gesagt, bis dahin ist das Spiel aus. Nein, Anweisung von oben..... Punkt. Um 20:30 Uhr sagte mir der Kellner, ich könne die Fernbedienung haben, Kino fällt aus..... So langsam fühle ich mich verarscht. Um 7:00 in der Früh sind die ersten Liegen belegt, und genau diese Leute werden dann nicht vor 15:00 Uhr gesehen, weil vorher ist da ja keine Sonne.
absolut ausreichend
mit der neuen Bestuhlung ist es wie in einer Kantine, In der Mitte stehen mehrere Tische für 6 Personen, mit der Bitte die nur zu nutzen, wenn mindestens 4 Personen daran sitzen. Diese waren oft nicht besetzt., völlig überflüssig. Die Tische für 2 Personen sind so klein, dass man nicht wirlich Platz hat um daran zu essen. Desweiteren stehen die Tische so eng nebeneinander, das dir jemand beim vorbeigehen, das Essen fast mit dem Hintern vom Tisch haut. Das Essen ansich war ok, aber ich fand, im letzten Jahr war es abwechslungsreicher. Wenn man nicht unter den ersten war, war das Essen teilweise auch schon kalt.
Top,
alles bestens, sonst wären wir ja nicht wieder gekommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
haben wir nicht genutzt, war ja auch nichts besonderes
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel bedanken. Wir bedauern ausserordentlich, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen während Ihres diesjährigen Aufenthaltes entsprechen konnten. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen dieses Mal nicht geschafft haben, tut uns überaus leid. Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, in unseren Abteilungen die Kommentare zu besprechen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lucana
