Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Das Zimmer ist OK. Klimaanlage leider sehr laut und kühlt nicht richtig. Safe ist im Zimmer aber muss man pro Tag extra bezahlen.
Das Zimmer ist OK. Klimaanlage leider sehr laut und kühlt nicht richtig. Safe ist im Zimmer aber muss man Extra zahlen.
Frühstück war gut und ausreichend. Mittagessen sowie Abendessen war leider eine Katastrophe. Essen war minimal lauwarm eigentlich kalt. Auf die Beschwerde wurde leider nicht eingegangen.
Die Kellner sind sehr aufmerksam. Die Rezeption ist auch sehr freundlich. Leider ist auf unsere Beschwerde nicht eingegangen worden bezüglich des Essens.
Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 20-30 Minuten. Man kann Ausflugsziele über den Reiseveranstalter dazubuchen oder man spaziert ca. 30 Minuten zu den Sanddünen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bianca, Danke, dass Sie unser Hotel bei HolidayCheck bewerten. Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie auf Ihren Aufenthalt letztendlich nicht so positiv zurückblicken wie wir es uns gewünscht hätten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Seien Sie versichert, dass selbstverständlich jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Die Zufriedenheit aller unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle! Auch wir legen grossen Wert darauf, dass das Essen heiss ist. Daher überprüft unser verantwortliches Team in überdurchschnittlich hoher Frequenz Temperatur der Speisen. Zudem wird bevorzugt in kleineren Mengen aufgefüllt damit die Speisen nicht so schnell abkühlen können. Gern werden wir Ihrem Hinweis mit unserem Küchenchef gewissenhaft nachgehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, damit wir Sie von der Qualität und dem Service unserer allsun Hotels dann einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Lucana
