Sehr langweilig, zu wenig Sitzplätze bei Veranstaltungen, Essen war oft lauwarm und kalt, Auswahl war sehr schlecht, Man musste öfter mit leeren Schüsseln zu Mitarbeitern gehen.
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Sehr geehrter Joachim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen bei Veranstaltungen ein stimmiges Ambiente, komfortable Rahmenbedingungen und eine durchgehend überzeugende gastronomische Erfahrung zu bieten. Wir nehmen Hinweise wie Ihre sehr ernst, denn sie helfen uns, unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem hohen Servicestandard überzeugen dürfen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana
