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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Frühjahr 2007 komplette Renovierung des Hotels. (Quelle: Hotel)
Nie wieder Hotel Lucana, nicht zu empfehlen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie wieder Hotel Lucana, nie wieder!!! Beim Duschen, das ganze Badezimmer unter Wasser, Wasser lief hinter den Wänden auf den Boden, Duschkopf nicht abnehmbar! Musikanlage gab es nicht, jeden Abend Zweimannband, immer das Gleiche, keine Abwechslung! Hotel ist für ältere Leute, besonders Abends! Unfreundliche Bedienungen an der Bar, für AI Gäste Benachteiligungen ohne Ende, Getränke gab es um 5 Minuten vor 22 Uhr garnicht mehr oder wurden solange zurückgehalten bis 22 Uhr, unmöglich und eine Frechheit, für so viel Geld!!! HP Gäste wurden immer bevorzugt!! An der Poolbar war zeitweise keine Bedienung, so dass man unendlich lange auf die Getränke warten musste, ein unmöglicher Zustand für ein 4 Sterne Hotel!! Man konnte eine halbe Stunden stehen, und kam ein HP Gast wurde er sofort bedient!!! AI ist nicht zu empfehlen in diesem Hotel Lucana, wenn beides zusammen angeboten wird HP und AI!!! Also wie gesagt nie wieder AI und nie wieder Hotel Lucana!! Die Bedienung im Restaurant und an der Bar waren sehr unfreundliche besonders an der Bar, die Arbeit haben die auch nicht erfunden!!! An der Rezeption waren die Angestellten sehr genervt und unfreundlich! TV gab es nur zwei Programme, Sat1 und ZDF, traurig für ein 4 Sterne Hotel! Dieses Hotel Lucana ist nicht zu empfehlen, wenig Sonnenplätze am PoolO, da großes Hotel noch davor gebaut wurde, unmöglich!!! Hotel Lucana ist nicht zu empfehlen! Auf gar keinen Fall! Nie mehr! Gran Canaria immer wieder aber nicht Lucana!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6