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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Frühjahr 2007 komplette Renovierung des Hotels. (Quelle: Hotel)
Niemals 4 Sterne!!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kakerlaken selbst im siebten Stock,Personal wurde es gesagt doch die meinten es sei Normal. Wenn man Duschen gegangen ist, war der ganze Fußboden nass,trotz Duschvorhang.Als man es gemeldet hat wurde einem gesagt man müsste den Duschvorhang zu ziehen,das haben wir ja auch immer gemacht,hat nur nix gebracht.Animation war jeden Tag das selbe (Genauso wie die Musik).Ab 20-21uhr konnte man nicht mehr nach draußen zum Pool,alles zugeschlossen,genauso wie der TV-Raum.Tennisplatz ist Fußballplatz,Schießplatz und Bogenschießplatz in einem (Sehr dreckig).Pool wurde auch nicht regelmäßig gesäubert.Der Kinder-Pool ist eine etwas größere Badewanne!!! Das Frühstück war total Schlecht,jeden Tag das selbe und Garantiert nicht Frisch! Beim Mittagessen hatte man auch keine große Auswahl,aber dafür Abends ein wenig mehr. Hatten Doppel-Zimmer gebucht, uns wurde gesagt Betten werden zusammen geschoben und ein großes Betttuch würde drauf kommen. Naja Monat und Jahr haben Sie nicht gesagt,bei uns ist jedenfalls nix passiert. Vom ersten Tag an hatte man nur schnee im Tv,haben jeden Tag bescheid gegeben und ab den siebten Tag konnte man sogar Tv schauen!!! Der Fahrstuhl funktionierte auch nicht immer! Andere 3 Sterne Hotels sind zehn mal besser!!! Wie wir sellbst Erkundet haben. Ach Tennisplatz ist da,aber Schläger muß man selbst mitbringen. Beim Tischtennis sieht es ähnlich aus,da hat man nur so Holzschläger ohne Belag!!! Vom Personal (ca.20 Leute) kann man sagen sind 5-7 freundlich! Ach in der Beschreibung steht was von Vollyball,haben da aber nix von gesehen. Welches Hotel wirklich Traumhaft ausschaut und nach informationen von den dortigen gästen ist,ist das Hotel Buenaventura.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1