allsun Hotel Lucana

Liebe Sabrina, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke danken wir Ihnen. Unser Bestreben ist, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihren Aufenthalt letztendlich nicht so positiv zurückblicken, wie wir es uns gewünscht hätten. Um die Belegung der Liegen zu früher Stunde vermeiden zu können, werden die Liegestühle in der Tat erst um 9.00Uhr freigegeben. Glauben Sie uns, es ist uns überaus wichtig, dass sich alle Gäste in unserem Haus gut erholen können. Es wird immer wieder unserseits darauf hingewiesen, dass das Reservieren nicht gestattet ist. Sollten wir eine Liege eine zeitlang nur mit einem Handtuch vorfinden, wird dieses eingesammelt. Es werden regelmässig Aktionen im Hause diesbezüglich rigoros durchgeführt. Wir appellieren auch immer wieder an alle Gäste, Rücksicht zu nehmen. Sabrina, wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. die Lage unseres Hauses, unsere Küche sowie Ihr Zimmer positiv einschätzen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Playa del Inglés Das Management des allsun Hotels Lucana