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Viola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber der Liegenkrieg
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen schönen Urlaub im Lucana und überhaupt auf Gran Canaria. Mit dem Hotel waren wir zufrieden, die Sauberkeit, der gute Service, die Freundlichkeit des Personals und das wirklich gute Essen müssen wir lobend erwähnen. Nicht gefallen hat uns, wie schon oft bemängelt, das Reservieren der Liegen früh morgens(z. T. schon vor 7.00 Uhr), welche dann manchmal bis mittags nicht genutzt wurden, weil die Besetzer irgendwo waren, nur nicht auf der Liege. Im Außenbereich gibt es abends zu wenig Sitzgelegenheiten, manche Urlauber saßen dann mit ihren Getränken auf den Liegen. Die Poolbar war nur bis 22.00 Uhr geöffnet, wenn man dann noch etwas trinken wollte, musste man nach oben an die Salonbar. Abends war im Hotel nichts los, nur PEPE, der Alleinunterhalter kam mehrmals in der Woche, aber das mussten wir nicht hören. Ansonsten kam mal ein Film oder in unserer Zeit gerade Fußball, das fanden wir gut. Im Nebenhotel wurde gebaut und wir mussten uns an 10 Tagen in den 2 Wochen Urlaub wirklich störenden Baulärm anhören, aber dafür kann das Hotel nix. Wer einen ruhigen Urlaub möchte, ist im Lucana bestens aufgehoben, wer aber auf abendliche Belustigung steht, eher nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:46-50
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Gran Canaria wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Lucana.