Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal ist überaus nett, hilfsbereit, zuvorkommend und höflich und bietet einen tollen Service. Das Hotel ist ca. 35 Jahre alt aber sehr gut erhalten, es wird ständig und überall gepuzt, deswegen ist es sehr sauber. Die Bettbezüge waren für unseren Geschmack etwas zu kurz, die Klimaanlage im Zimmer reichte leider nur für den Zimmerflur. Noch ein Wort zu meinen Mitreisenden: Man sollte auch (und gerade) im Urlaub in der Lage sein, seine gute Erziehung nicht zu vergessen. Was ich da gesehen habe, schlägt wirklich dem Fass den Boden aus. Es sollte normal sein, dem Personal (im Besonderen den Kellnern) gegenüber zumindest ein Mindestmaß an Respekt zu zollen. Was ist so schwer daran "bitte" und "danke" zu sagen? Stattdessen werden die Getränkebestellungen den Kellnern in einem Ton "zugebellt", wie ich ihn selten gehört habe. Leute, das geht gar nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet & Steffi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Gran Canaria wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Lucana.
