Das Hotel macht einen Soliden und Sauberen Eindruck, das Personal ist Nett und Höflich. Großes Minus, daher nur 2 Sterne. Die unteren Etagen (z.B.Zimmer 101) liegen nahe des Wirtschaftstrackt, dort ist eine Nachtruhe nur von frühsten 24 Uhr bis Maximal 6 Uhr wenn mann Glück hat möglich. Es bedarf 3 Anläufe bis wir das Zimmer wechseln konnten. Dort waren (Zi.095) die Matratzen komplett durchgelegen, aber das war uns egal Hauptsache mal wieder durchschlafen nach 3 Tagen.
Laut oder sehr schlechte Matratzen
Mitarbeiter Höflich und Nett
Zentral gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Mario, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind und unser Haus insgesamt einen gepflegten Eindruck hinterlassen hat. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Nächte nicht die gewünschte Erholung geboten haben. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung und ein komfortables Bett für einen angenehmen Aufenthalt sind. Unser Anspruch ist es, allen Gästen eine ausgeruhte und rundum angenehme Zeit zu ermöglichen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, die Erwartungen an Komfort und Wohlbefinden konsequent im Blick zu behalten. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum entspannte Erfahrung zu bieten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana
