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Marko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Wenn Kritik angenommen wird, dann i.O.
3,0 / 6

Allgemein

Das Lucana hat das Potential die angegebene Bewertungspunkte zu erreichen, wenn Kritik angenommen wird und die Hausordnung durchgesetzt werden würde. z.B. wenn lange Hose für Männer dann für alle, Kleiderordnung sollte auch für Frauen gelten, Basecaps beim Essen absolutes NO-GO, Klimaanlage im Restaurant lies sehr zu wünschen übrig. Die Lage, die Freundlichkeit des Rezeptionspersonales und das super sonnige und warme Wetter haben uns einen super Urlaub beschert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein, aber sauber. Donnerstag kam keine "Putze" dafür aber wurde freitags dann alles massivst gechlort. Leider in unseren 10 Tagen nur einmal frische Bettwäsche, bei Temperaturen von bis zu 40 Grad.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung - ein Traum! Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 20 min. War okay so. Ausflugsziele in der Umgebung waren auch gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marko
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir in einigen Bereichen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben bereits Ihre kritischen Anmerkungen zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Lucana