Pools, Fitness, Wellness, Sauna etc. Alles sauber und kostenfrei. Zugang zu Strand und Promenade sehr nah. Ebenso Busstation. Alle sehr freundlich und engagiert. Abendprogramm zurückhaltend. Essen reichlich und gut. Fast alle sprechen deutsch. Vorwiegend Erwachsene ab 40 Jahren aufwärts.
Matratze leider durchgelesen, aber sonst alles ok
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- Sonstiges
Sehr geehrte Luise, es ist schön zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Wellnessbereichs, die Nähe zum Strand und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein angenehmes und erfüllendes Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden darauf achten, dass wir stets unseren hohen Standard aufrechterhalten. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Essen und das mehrsprachige Personal hervorgehoben haben. Es ist uns eine Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Lucana
