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Kevin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Deutlich schlechter als die Bewertungen hier.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechtes Essen und lustloses Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind recht klein aber einigermaßen modern ausgestattet. Die Sauberkeit war in Ordnung. Die Zimmer sind aber sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl beim Buffet war sehr bescheiden. Nudeln und Pommes gab es jeden Tag. Daneben nur eine sehr kleine Auswahl anderer warmer Speisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sprachen stets deutsch und konnten uns zügig weiterhelfen. Die anderen Mitarbeiter wirkten oft eher lustlos und/oder gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Ortsrand in der Nähe zur Calla Agula. Der Strand ist dort extrem überfüllt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio und Sauna haben einen ordentlichen Eindruck gemacht. Die Livemusik am Abend war stark verbesserungswürdig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kevin, Danke für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns an der Cala Agulla wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unserer abwechslungsreiches, kulinarisches Angebot. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen u.a. diverse Suppen, Fisch, Geflügel und Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch weitere zahlreiche leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen - immer mit viel Leidenschaft frisch zubereitet. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich gewissenhaft überprüfen und an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Professionalität und Freundlichkeit unseres gesamten Teams uneingeschränkt positive Rückmeldungen. Es tut uns leid, sollten Sie einen anderen Eindruck diesbezüglich erhalten haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns dafür engagieren, dass unsere Gäste überall im Hause immer den besten Service erhalten. Kevin, wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. die Sauberkeit unseres Hauses positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie in Zukunft von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Lux de Mar