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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich fahre seit 5 Jahren nach Cala Ratjada. Dies ist mein absoluter Traumurlaubsort, das soll er auch bleiben. Ich buche auch eigentlich immer das gleiche Hotel, nur diesmal habe ich ein anderes Hotel gebucht, weil meine 18 jährige Tochter mitflog und ich gedacht habe ich würde ihr mit dem Hotel Lux eine größere Freude machen. Ich dachte da hätte sie mehr Unterhaltung. Wie sich direkt bei der Ankunft herausstellte , das Buchen dieses Hotels war der größte Fehler den ich machen konnte. So ein schlechtes Hotel hatten wir noch nie. Dabei haben wir soviel dafür bezahlt, da hätte ich auch ein 4 Sterne Hotel für buchen können. Das Personal an der Rezeption gab sich zwar Mühe freundlich zu erscheinen ,was Ihnen aber nicht wirklich gut gelungen ist. Der Eingangsbereich hat den Flair einer Jugendherberge, unheimlich kalt und unfreundlich eingerichtet. Wir kamen morgens um 9 uhr an . Frühstück lief da noch eine Stunde , aber nicht für uns. Bis 11 Uhr war noch nicht mal an eine Tasse Kaffee zu denken. Gegen 12 Uhr konnten wir dann endlich unser Zimmer beziehen. Als wir das Zimmer betraten fiel meiner Tochter als erstes fast ein Gitter eines Lüftungsschachts auf den Kopf. Wir bekamen zu zweit immer nur ein Handtuch. Bis auf die letzten drei Tage ,da hatten wir dann zwei. Danach besuchten wir zu Mittag den Speisesaal, den wir innerhalb von 10 Tagen in etwa noch 2 Tage besucht haben. Das Essen war ungeniessbar und wiederholte sich laufend. Hamburger ,Hamburger, Hamburger - mittags und abends. Salat schmeckte nach Wasser. Rühreier zum Frühstück - das war die reinste Körperbeherrschung - schmeckte total süß. EKELHAFT! Brot und Brötchen waren immer steinhart. Jeden Morgen 1 sorte Käse, Schinken, fetten Speck und Erdbeermarmelade ohne Geschmack. Alles in allem ,war uns sehr schnell der Appetitt vergangen, wir haben dann morgens ,mittags und abends nur noch in den angrenzenden Restaurants gespeist. Zum Glück gab es das Paraiso, die hatten echt geniales Frühstück. Alles in allem haben wir das All-IN dann überhaupt nicht mehr genutzt, weil wir uns in dem Hotel überhaupt nicht wohl gefühlt haben. Animation war mehr als Bescheiden - zwei mal die Woche eine 2 Mann Band (immer die gleiche). Bei der Buchung sagte mann uns , bei Ankunft hätten wir eine Flasche Sekt und einen Obstkorb auf dem Zimmer, haben wir aber nie erhalten. Alles in allem ein Alptraum, der Gott sei Dank vorbei ist. Mir bleibt nur zu sagen: Nie wieder LUX!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:12