allsun Hotel Lux de Mar

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hier sind wir ziemlich besorgt nach Mallorca geflogen! Leider bestätigten sich die schlechten Erfahrungen!! Wir kamen um halb eins nachts an und wurden nicht gerade freundlich begrüßt. Ein "Herzliches Willkommen" ist da wohl ein Femdwort; genauso wie die Freundlichkeit allgemein. Lapidar wurden uns unsere AI Bänder angelegt und wir durften uns auf die Suche unserer Zimmer machen. Der Fahrstuhl war so klein, daß wir uns mit unseren 2 Koffern 'reinquetschen mußten. Zum großen Glück bekamen wir ein Orchideenzimmer mit tollem Blick auf's Meer. Im Badezimmer hatten wir direkt den Toilettendeckel in der Hand und in den Fugen befand sich Schimmel. Der Boden (Fliesen) war total abgetreten. Am zweiten Tag flog mir die Gardinenstange (der Vorhang zum Verdunkeln) auf den Kopf. Dieser Mangel wurde bis Abreise nicht behoben, d.h. wir konnten keine Verdunkelung vornehmen :-( Die Klimaanlage, die stundenweise an war, klappte in der Regel die ersten 10 Minuten und danach kam nichts mehr ausser heiße Luft. Zudem funktionierte das auch nur, wenn die Balkontür zu war. Insgesamt ist das Hotel ziemlich renovierungsbedüftig. Auf unserer Etage war fast keine Türzarge mehr in Ordnung. Nachdem wir uns ziemlich am Anfang bei der Reiseleitung beschwert hatten, hatten die uns wohl auf dem kiker. Komischerweise waren am nächsten Tag sämtliche Türzargen zugekittet. Das Mobiliar im Eingang und im "Fernsehraum" ist alt und unmodern. Nach dem 3-Sterne-Hinweis haben wir vergeblich gesucht!!! Insgesamt waren dort gemischte Hotelgäste (zu 90% Deutsche). Recht viele Familien, einige Jugendliche, einige mittleren Alters. Hat sich so ziemlich die Waage gehalten. Der Pool ist für so viele Gäste viel zu klein; insgesamt ist die Poolanlage mit Liegen nicht schön gestaltet, da wir aber sowieso Strandgänger sind, war uns das ziemlich egal. Leider war das für EUR 1109 (!) pro Person ein ganz schlechter Urlaub. Wir sind sehr traurig und maßlos enttäuscht. In diesem Hotel herrscht nur "Abzocke". Fängt beim TV an und hört bei den Sch... AI Bändern auf. Die mußte man nämlich mit 1 EUR bezahlen, wenn ein's kaputt ging. Der absolute Hammer. Freundlichkeit ist ein Femdwort -ich kann es gar nicht oft genug sagen. Das sollte Urlaub sein..... NIE WIEDER HOTEL LUX !!!

Größe des Zimmers war in Ordnung. Wir hatten einen großen Balkon mit Blick auf's Meer. TV-Kabel gab's nur gegen Kaution von EUR 20 und täglich Miete 3 EUR!!!! (nein Danke!! vor 2 Jahren in Cala Millor war das TV umsonst!) TV war auch nur in den Orchideenzimmern vorhanden; die anderen Zimmer hatten gar keins! Klimaanlage, wie oben schon erwähnt, lief die ersten 10 Minuten; danach kam fast nichts mehr und auch nur, wenn die Balkontür zu war. "Unsere" Putzfrau war ganz in Ordnung. Wir haben jeden Tag frische Handtücher bekommen (bis auf 2 Tage; da war eine andere Putzfrau die, die hat überhaupt nichts gemacht!!!) und nach einer Woche wurde auch das Bett frisch überzogen. Mein gutes Sagrotan habe ich sowieso immer im Gepäck, so daß wir sanitär-mäßig ganz beruhigt waren. Im Badezimmer Schimmel (auch eingangs erwähnt), Fliesen abgetreten, Lampe verrostet - insgesamt mal renovierungsbedürftig. Die "Lärmbelästigung" war unterschiedlich. Mal war's ganz ruhig, mal hörte man ständig jemanden poltern oder Tische bzw. Stühle rücken. Insgesamt ziemlich hellhörig!!!

Essen immer das Gleiche!!! Immer dieselben Salatsoßen; immer fettig-triefende Pommes (hab' ich eh nicht gegessen), Spaghetti und Pizza. Der erste Urlaub, wo ich noch 1 Kilo ABGENOMMEN habe! Mit den Brötchen morgens konnte man jemanden erschlagen; das Brot war hart - habe die ganze Zeit nur Toast gegessen. Der war wenigstens "frisch". Das ganze Gemüse hat nach Butter geschmeckt und das Rührei nach Vanille. Die Eier war im wahrsten Sinne des Wortes "hartgekocht".

Freundlichkeit ist für die ein Fremdwort! Wir als AI Urlauber wurden dort nicht nett behandelt (obwohl man den Aufschlag ja bezahlt hat). Ein nettes "Hallo" und Lächeln an der Bar wurde nicht erwidert. Sowas habe ich überhaupt nocht nicht erlebt!!! Mir wird jetzt noch ganz anders, wenn ich daran denke. Das Personal durchweg "kühl"; nur die jungen Kellner waren nett; die haben zurückgelacht und auch "Guten Tag und guten Weg" gewünscht. Man bekam immer nur 1 Getränk an der Bar; für den Partner oder die Mitreisende durfte man KEIN Getränk mitnehmen. Den AI Service kann man dort wirklich vergessen. HP-Gäste wurden dort freundlich und - übertrieben gesagt - wie Könige behandelt. Richtige 2-Klassen-Wirtschaft. So was darf einfach nicht sein!! Und hat uns auch kein gutes Gefühl gegeben :-(((

Die Lage ist genial. Man ist in wenigen Gehminuten (über Straße oder Promenade) in der wunderschönen Bucht Cala Agulla. Anfangs ist sie ziemlich felsig aber wir haben uns ziemlich in die Mitte gelegt und dort war es traumhaft. Das Wasser absolut genial und sauber. Im Hintergrund die Pinienwälder; wirklich was für`s Auge und zum Träumen. Leider auch ziemlich überlaufen, was mir persönlich nicht so gefallen hat. Läßt sich aber in der Hochsaison wohl auch nicht ändern ;-) Zum Hafen und den Diskotheken sind es etwa 15 Gehminuten. Dort kann man super bummeln und einen Verdauungsspaziergang machen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel ist natürlich schon lang (1,5 Stunden). Hat sich aber absolut gelohnt - Cala Ratjada ist ein super Ort!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war wohl ganz ok; haben wir allerdings nicht genutzt. Abends immer (!) Bingo und bei der Kinderanimation immer dieselben Lieder (man konnte es echt nicht mehr hören). Für die Kinder aber sicherlich ganz ok.