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Aus Deutschland
Bi (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Service schlecht an der Rezeption3,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alle Gäste werden zunächst im Keller oder außerhalb untergebracht. Hotel sei überbucht oder es gibt einen Wasserschaden so das Argument. Zimmerwechsel am nächsten Tag um ca. 12:00 Uhr Zimmer im Keller räumen aber erst gegen ca. 13:00 Uhr neues Zimmer beziehen. Zimmer sind als um 17:30 Uhr noch nicht gemacht. Nach Reklamation der Rezeption wäre dies eine Entscheidung des Hotels wann das Zimmer gemacht wird und nicht des Gastets. So eine Auskunft als vier Sterne Hotel unmöglich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
