allsun Hotel Marena Beach

Lieber Viktor, Danke für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Dass Sie die Wartezeiten im Restaurant als zu lang empfanden tut uns überaus leid. Es kann ggf. zu stark frequentierten Zeiten mitunter kurz dauern bis ein Tisch frei wird– anders als direkt bei Öffnung oder vor Schliessung des Restaurants. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.Unsere Gäste sind angehalten, sich in diesem kurzen Moment in der Lobby bis dahin aufzuhalten. Schade, dass Ihnen zudem unsere moderne Einrichtung der Zimmer nicht zugesagt hat. Unsere offenen Kleiderschränke sowie u.a. die ebenerdige Dusche (in einer Ecke des Zimmers) entsprechen dem zeitgemässen Design unseres Boutiquehotels. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von einem unserer zahlreichen allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Marena Beach