allsun Hotel Pil-lari Playa

Lieber Michael, Vielen Dank für die Bewertung Ihres bereits dritten Aufenthalts, der leider nicht ganz so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, dass die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich erfüllt werden. Michael, wir halten uns ganz strikt an die Vorgaben der Balearenregierung. Laut eines Dekrets darf die Ausgabe von alkoholischen Getränken an der Playa de Palma innerhalb der AI Verpflegung - ausschliesslich zu den Mahlzeiten - mit jeweils maximal 3 Getränken erfolgen. Der Reiseveranstalter weist in der Hotelausschreibung wie folgt darauf hin: “all inclusive soft: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet, Showcooking, Themenabende. Getränke inklusive (max. 3 alkoholische Getränke pro Person zu den Mahlzeiten). Langschläferfrühstück bis 11:30 Uhr. Snacks 14:30-16:30 Uhr, nachmittags Kaffee, Tee, Kuchen. Alkoholfreie Getränke 10:00-00:00 Uhr” Wir freuen uns, dass Ihnen weiterhin unsere Lage sowie der herrliche Meerblick unserer Zimmer zugesagt haben. Ihre weiteren Hinweise werden wir selbstverständlich gern überprüfen. Einen Wasserkocher hätten wir Ihnen allerdings jederzeit gern zur Verfügung gestellt, wenn wir Kenntnis diesbezüglich gehabt hätten. Danke, dass Sie, trotz diverser Kritkpunkte, unser schönes Hotel weiterempfehlen! In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft doch noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Pil.larí Playa wieder uneingeschränkt überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus der Playa de Palma Die Direktion des Hauses