Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel mit guter Lage am Strand. Leider hat das Hotel nur zwei kleine Aufzüge für die Hotelgäste, viel zu wenig. Es gibt noch einen etwas größeren Aufzug der eher für das Personal veraltet und dreckig ist, den man aber auch als Hotelgast nutzen muss.
Eigentlich ganz gut geschnitten. Verliert Sterne weil die Klimaanlage zu schwach ist. Betten waren recht durchgelegen. Türklinke im Badezimmer defekt und Klimaanlage zu schwach oder defekt. Man konnte leider nicht wirklich gut schlafen.
Qualität des Essen war gut. Leider wurden teilweise der Nachtisch zu warm bzw. nicht gekühlt serviert. Das Servicepersonal sprach kein Deutsch oder zumindest Englisch, sondern nur spanisch. Wirklich nervig war das alle 2 Minuten jemand das Geschirr abräumt und man permanent beim Essen beobachtet wird.
Beschwerden werden nicht wirklich ernst genommen. Defekte Klimaanlage gemeldet, dann kommt ein Techniker und schaut ein wenig nach, hat aber nichts geändert. Betten wurden teilweise nicht gemacht, wieder an der Rezeption angerufen, kurze danach hat uns jemand neue Handtücher gebracht, komisch.
Liegt direkt am Strand und alle Zimmer haben Meerblick, das ist dann aber auch der größte Vorteil.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Fitnessstudio, wäre gut noch einen Bauchtrainer hinzustellen, der fehlt noch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Norbert, Danke für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Unsere allsun Hotels stehen immer für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unserer abwechslungsreiches, kulinarisches Angebot. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen u.a. diverse Suppen, Fisch, Geflügel und Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch weitere diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen - immer mit viel Leidenschaft frisch zubereitet. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich gewissenhaft überprüfen und umgehend an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Professionalität und Freundlichkeit unseres gesamten Teams uneingeschränkt positive Rückmeldungen. Es tut uns leid zu lesen, sollten Sie einen anderen Eindruck diesbezüglich erhalten haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren, dass unsere Gäste überall im Hause den besten Service erhalten. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, um Optimierungen umzusetzen wo sie notwendig sein sollten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie in Zukunft von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Pil-lari Playa
Hotels in der Nähe von allsun Hotel Pil-lari Playa
Beliebte Hotels in Platja de Palma / Playa de Palma
Beliebte Hotels in Spanien
