Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel befindet sich in einem soliden Zustand und ist sehr sauber. Man ist schnell am Meer. Es werden Freizeitangebote gemacht. Trotz einiger Kritik kann man dort gut Urlaub machen. Die Lage und der Meerblick entschädigen für alles.
Wir hatten ein Appartement gebucht und per Mail um ein Appartement neben dem Fahrstuhl gebeten. Leider wurde die Mail nicht beantwortet. Hätte ich gewusst, dass ich ein mittig gelegenes Appartement bekomme, hätte ich die Reise storniert. Wir erhielten ein mittig gelegenes Appartement, welches qualitativ nicht mit dem gewünschten zu vergleichen ist. In dem Appartement existiert ein Höhenunterschied zwischen Wohn- und Schlafraum. Wenn man diesen vergisst und wer vermutet so etwas auch, kann man auch mal gut umknicken. Gleich zu Beginn baten wir um den Tausch in das gewünschte Appartement. Dieser erfolgte nach einer Woche. Das neue Appartement war dann zu unserer Zufriedenheit. Es stellt sich nur die Frage, warum die doch sehr unterschiedlichen Appartements zum gleichen Preis angeboten werden. Allein schon die Betten waren ein großer Unterschied.
Im Vergleich zum letzten Aufenthalt fand ich das Essenangebot besser. Etwas besonderes ist es nicht. Und das Motto, man findet immer was, macht es nicht besser. Das Obst und Gemüseangebot war gut. Die mallorquinische Komponente ist sehr geschrumpft. Das allinklusive Angebot ist nicht gut und ich halte es für verzichtbar.
Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Alle machen ihren Job mit viel Engagement. Der Helloweenabend war ein Beispiel für das Zusammenwirken der Mitarbeiter. Die Zimmer wurden gut gereinigt. Alles war gut. Die freundliche Alltoursmitarbeiterin war auch wieder da. Die Autobuchung hat wunderbar geklappt.
Das Hotel liegt direkt am Meer und man erreicht alles in kurzer Zeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 32 |
Lieber Frank, es ist schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, so dass sie sich immer wieder für unser allsun Hotel Pil.larí Playa entscheiden. Danke für Ihre Bewertung, für Ihre Weiterempfehlung - und ganz besonders für Ihren wiederholten Aufenthalt bei uns. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es nicht geben! Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereich vollends entsprechen konnten. Danke vielmals für Ihre konstruktiven Hinweise und Anmerkungen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Daher werden wir selbstverständlich gern die von Ihnen erwähnten Punkte überprüfen und diese auf jeden Fall dementsprechend mit unserem Team kommentieren. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders der Halloweenabend gefallen hat. Sie sehen, wir arbeiten stets an Optimierungen! Frank, es ist schön zu lesen, dass Sie unser Hotel bei HolidayCheck wieder weiterempfehlen. In der Hoffnung, dass wir Sie im kommenden Jahr wieder bei uns begrüssen dürfen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse aus der Playa de Palma. Die Direktion des Hauses
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