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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024 • 1 Woche • Sonstige
Lage top, einiges andere Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Personal und eine 1A Lage, aber zu viele Kleinigkeiten die uns persönlich nicht gefallen. Das sogenannte Softallinklusiv ist für mich ein Reinfall. Bin eigentlich ein Türkeifan und von dort für das gleiche Geld was ganz anders gewohnt. Ich trinke keinen Alkohol, aber es gibt nur drei alkoholische Getränke pro Person zum Essen pro Person. Wir essen kein Schwein und keine Nachspeisen mit Gelantine, das macht diese Sache bei der Geringen Auswahl schon noch schwieriger. Und wer zu spät kommt, bekommt noch die liegengebliebenen Reste. Softgetränke gibt es nur aus Spendern und werden nicht an den Tisch gebracht, sehr schade. Somit an unserem Tisch auch keine Chance auf Trinkgeld für die Kellner. Nächste Problem, seid Ewigkeiten scheint hier einer von drei Fahrstühlen defekt zu sein. Im 9 Stock mit Kinderwagen bedeutet das oft ewig warten und dicke Gesichter der anderen meist Ü60 Gäste. Die Fahrstühle sind zudem noch sehr klein. Hier wäre wohl mal wenigstens eine Reparatur fällig. Ich möchte nicht wissen, wie es mit diesem engen Speiseraum und diesen Fahrstühlen in der Saison aussieht. Dieses Hotel lebt wirklich von der Lage und dem unglaublich schönen Meerblick, in Sachen Service und Allinklusiv muss hier aber noch einiges verbessert werden. Nicht würdig für ein vier Sterne Alltourshotel. Und Menschen mit Gehbehinderungen und kleinen Kindern sollten sich nach einem anderen Hotel umschauen


Zimmer
  • Gut
  • Großes geräumiges Appartement, erst vor einem Jahr renoviert und das merkt man auch. Erstklassiger Blick auf das Meer und die Playa. Kleine südländische bauliche Mängel und ein unglaublich lauter Lüfter im Bad


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fangen wir mal mit dem Positiven an, Frühstück ist sehr gut. Jedoch fast täglich das selbe Angebot. Während unseren bisherigen Aufenthalts wurde es sogar trotz steigender Gästeanzahl noch etwas reduzierter. Es gab letzte Woche eine Rennradmanschaft, nach abreise dieser, noch weniger Auswahl. Beim Abendessen, was in zwei Gruppen 18 und 19.30 Uhr eingeteilt wird, ein gewaltiges Problem. Wer 19.30 Uhr oder etwas später kommt, wird enttäuscht sein. Viele Speisen leer und ausgesucht, auffüllen Fehlanzeige. Restaurant schließt um 21 Uhr und um 20 Uhr ist fast alles leer und kalt, das hat für mich nichts mit Allinklusiv zu tun. Für uns mit Baby das allergrößte Problem, alles viel zu beengt. Tische und Stühle wirklich dicht an dicht, fast keine Chance sich etwas zurückzuziehen


    Service
  • Gut
  • Servicepersonal immer freundlich und aufmerksam, hier gibt es wirklich nichts zu meckern


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage an der Playa de Palma, nur 5 Minuten vom Flughafen und 10 Minuten von Palma entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier werden viele sportliche Aktivitäten angeboten und fünf mal die Woche Unterhaltungsprogramm, für Kinder wird allerdings nichts geboten. Für uns mit Baby nicht dramatisch, mit kleinen Kindern würde ich dieses Hotel aber niemals buchen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank für Ihre überaus detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser allsun Hotel Pil.larí Playa entschieden haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Wir werden den von Ihnen erwähnten Hinweisen daher selbstverständlich sehr gern nachgehen. Danke, dass Sie, trotz einiger Kritik, unser allsun Hotel an der Playa de Palma weiterempfehlen. Christian, es wäre schön, wenn wir Sie und Ihre Familie bei einem weiteren Aufenthalt auf Mallorca wieder in unseren allsun Hotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses