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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde vor kurzem renoviert und modernisiert. Die Außenterasse ist sehr schön gestaltet. Man kann sein Frühstück sowie das Abendessen draußen wahrnehmen. Der Pool und Liegenschaften wirken im Vergleich zum Hotel sehr klein. Die Aussicht auf das Meer entschädigt einiges.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet. Das Badezimmer wurde saniert und sah ansprechend aus. Leider musste man sehr aufpassen, nicht das Bad zu fluten wenn man geduscht hat, da es eine begehbare Dusche war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei einem Aufenthalt von einer Woche , haben wir kein mal ein warmes Abendessen erwischt. Es wurde viel angeboten ... doch immer kalt. Das Frühstück war immer reichhaltig. Kaffee war inklusive.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Servicemitarbeiter im Hotel waren stets motiviert und bemüht. Leider waren die Reinigungskräfte nicht so motiviert gewesen. Geputzt wurde nur oberflächlich. Gläser im Zimmer wurden gar nicht gewechselt. Sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr schön gelegen, ca. 50 m zum Meer. Die Promenade ist direkt vor der Türe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten sehr auf einen vorbildlichen, professionellen Service . Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Wir werden selbstverständlich Ihre Hinweise überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Riviera Playa